我院召开第二十三届青年论坛
“医者,仁术也”。乃获术而不仁,则贪医足以误世人命;或仁而无术,则庸医足以杀人人不晓。医生是仁和术的结晶。作为一名好医生,不仅要有仁心仁术,更重要的是真正履行好守护生命的神圣使命,同时让患者真正感受到关切、感受到体谅、感受到便捷、感受到舒心,把患者的利益放在首位。春节假期,我院骨科医生王洋洋带病坚持工作的事迹在网络走红。一边打吊瓶,一边写病历,这一看似平凡的举动让在场的患者家属十分动容。事件经传播后得到了广大网友的一致好评,感动了许多人。
2017年是医院的“医疗服务提升年”,提升医疗服务质量将是医院这一年的工作重点。近日,我院以“学习身边榜样,提高服务质量,提升自我价值”为题,在会议室召开了第二十三届青年论坛活动。党委书记、副院长郑海妹,党委副书记、副院长李会全,副院长、工会主席邹晨容、副院长解鲁明及我院青年职工代表参加了此次论坛。会上,各位青年职工代表各抒己见、发言热烈,立足于提高自身能力,围绕医德医风建设、改善服务方式、医疗核心制度落实、工作质量、安全意识、团队精神等方面,纷纷提出了自己的意见和建议:
努力学习,加强医德修养,爱岗敬业
作为青年医师,首先要加强学习,不断学习、善于学习,努力提高自己的专业技术、理论知识等。同时,还要带着问题学习,有强烈的问题意识,把解决问题作为工作的重心,才能使学习的针对性更强,才能有能力解除患者的痛苦。其次,青年医师还要加强医德修养,树立正确的人生观、价值观,待病人如亲人,急病人之所急,帮病人之所需,传承医生传统美德,恪守医生职业道德,提高医生职业素养和精神境界,建立高尚的医德和良好的医风。第三,青年医师应当具备爱岗敬业的品质,做好本职工作,努力每一天,做好每件事,把医院当作我们自己的家,珍惜它、爱护它、建设它,才能让我们医院的明天更加美好。
自律、敬业、用心,做一名合格医生
“榜样”并不在于做出的贡献大小,每个平凡人都有自己的闪光点,同样可以做我们的榜样。我是07年来到医院工作,至今已经有十一年的时间。今天,我要讲一个在超声科工作期间最让我感动的榜样故事。
我们科于杰主任的家离医院距离很远,但她从未迟到过,总是提前早早到医院准备各项工作用品,检查机器能否顺利运行,保证一天的工作顺利完成。虽然这只是一件小事,但却体现了她的敬业和自律的精神。于主任倡导科室人员把科室当成自己的家一样,勤俭节约,从节约一滴水一度电做起,科室的耦合剂、卫生纸从不浪费,全力建设打造节约型科室。今后工作中,我们要向身边的榜样学习,保持自律、敬业、用心,做一名合格的医生,贡献自己的力量。
多措并举,提升医疗服务质量
医疗服务质量是衡量医院工作和发展的标准。今年为我院医疗服务提升年,根据医院活动要求,我科采取了相应措施:加强医疗服务质量管理,做好优质医疗服务,提升业务水平;组织病历质量评价,对优秀病历进行集中学习,提高病案质量;规范用药,合理用药,减轻病人不必要的经济负担;加强医患沟通,提升服务态度;建立出院病人随访本,随访率达100%。与此同时,科室里也涌现出不少积极工作的榜样,如护士长李玲,在母亲生病诊断未明的情况下,尽管内心很着急,但仍然认真热情的服务患者,丝毫没有影响到工作;准妈妈徐真、哺乳期的王红等,他们经常加班加点工作,不能及时回家,这既是我们的同事,也是我们身边学习的榜样。
倾其所学,为立而用
古人求学无遗力,对于医者而言,穷尽所学,救死扶伤,更需要竭尽所能。在医院努力提升服务质量的大环境下,各个科室涌现出一批爱岗敬业的典型,我们急救医学科也不落后:只要在病房里有危重病人,我们科室的人员都坚持提高查房频次,适时观察患者病情进展情况,经常为了工作废寝忘食,为了抢救病人加班加点,无论多累多忙,毫无怨言。今年以来,科室紧跟医院前进的步伐,采取了系列措施:每周坚持全科学习业务知识;虚心向各科室学习;上级医师定期为全科年轻医师讲授关于"处理急救医学科病人常见问题"的经验,帮助年轻医师快速成长;在现有条件下,积极开展新技术、新项目等。简言之,倾其所学,为立而用。
“服”在古汉语中是从事的意思,作为医护人员,要保持谦逊的工作态度服务于患者,不仅为患者解除身体上的病痛,更多的是带给患者心理上的安慰;务是指医院与个人的事业。2017年,医院迈入了发展的高铁新干线,作为职工要以如何实现新干线,寻找新的发展为契机,加强门诊建设,突出门诊特色,想他人所想不到的,做他人所不愿做的;质,即质地。我院至今已有百余年的辉煌历程和文化沉积,形成了独特而又鲜明的“为立”文化体系,积淀了高超的医疗技术和优质的医疗服务,吸引了众多患者前来就诊。量,即就诊及住院的患者数量。我认为可以通过培养科室多元化人才,让科室每个人都有自己的专长,都有自身的特色,建立一个多元化、覆盖面广的科室人才构架。
正视自我 反省自我,成为自身的榜样
学习榜样的力量。榜样,何谓榜样?不必去探讨名人伟事,生活与工作中处处都有榜样的力量,只要我们有一颗善于学习的心。
在工作中,比我们年长的每一个人,或多或少都有我们应该学习的地方,他们在生活与工作之间游刃有余,家门内笑魇如花,家门外对于工作雷厉风行,那些品质是我们这个年纪无法超越,值得我们去学习的。
要提升自身服务品质和自身修养,首先要扎实工作,提高自身学习能力,不断提高政治理论水平和业务素质。只有不断的努力学习,不断的实践,才能提高自身能力。其次要端正自己的工作姿态和工作态度。正视自己,反省自我,守住本心,超越自己,成为自身的榜样。
青年论坛活动是我院打造优秀青年人员的“聚宝盆”,是搭建青年医务工作者成长锻炼的平台。青年论坛自创办以来,不仅收获了一大批“金点子”,更让一大批优秀青年人才崭露头角。为青年人才脱颖而出提供了广阔舞台,探索了培养选拔优秀青年人才的新机制,已经成为广大青年的“成才孵化器”。一批优秀的青年医务工作者,通过青年论坛展示了自己的才华和综合管理素质,进入医院管理层的视野,得到了提拔和重用,为医院发展注入了新的活力。
本次论坛的主题是学习身边榜样,提高服务质量,提升自我价值。榜样又称楷模。相传,“楷”和“模”分别是两种树,因生长在圣贤的墓旁,其形状与质地又为人们所喜爱、钦敬,所以后人便把那些品德高尚、受人尊敬、可为师表的模范榜样人物称为楷模。在今天的论坛上,通过“身边人说身边事”讲述了很多工作中的榜样,他们是有形的正能量,是最直接、最直观的言行楷模,是每一名市立人都应该深学、细照、笃行的榜样。习近平总书记曾经说过:榜样的力量是无穷的,广大党员、干部必须带头学习和弘扬社会主义核心价值观,用自己的模范行为和高尚人格感召群众、带动群众。在日常工作中,广大干部职工要加强自身素质,以“两学一做”学习教育为指导,树立先进榜样、先进楷模,制定清晰明确的工作目标,向身边的榜样学习,从榜样人物身上汲取正能量,传递正能量。在平凡的岗位上,牢牢把握“为健康创立价值”的核心价值观,不忘初心,砥砺前行,为市立医院实现更加灿烂美好的明天贡献力量。
陈春梅