12月21日下午，潍坊鸢都医院在三楼会议室召开了11月份中层管理人员会议，党委书记、院长郑海妹，领导班子成员及中层管理人员参加会议。
会上，郑海妹院长对11月份门诊人次、出院人次、手术量、药占比等运营数据进行了通报，肯定了医院本年度各项工作取得的阶段性成效，深入剖析新形势下医院面临的困难与挑战。她指出，三年疫情给社会经济带来巨大冲击，而后疫情时代，各种复杂因素叠加又增加了市场竞争的激烈程度，带给医院发展的阻力更是只增不减。基于此现状，医院发展亟需转型升级，突破原有发展模式的桎梏，找准市场定位，寻求破圈发展的发力点。
借鉴先进经验 深思谋划寻出路
医院发展并非走“独木桥”，只有广泛实践、多方学习、深入研究，吸收先进事例好的经验做法，结合医院自身实际情况，找准发展目标，规划好发展路径，才能够切实推动医院各项工作高效开展。会上，郑海妹院长与各位中层干部分享了其他医院工作先进典型案例，要求全院应在会后重点学习，从中汲取先进经验，找出适合各自科室发展的路子。
业务延伸化，科室业务与公卫相结合。临床工作要拒绝单一化，要有效利用预防接种、两癌筛查等公共卫生服务，将自身科室业务与之有效结合，既满足了百姓多样化的健康需求，又为科室业务发展拓展了新路径，最终达到双向促进、双向获益的目的。
中医全科化，广泛开展中医适宜技术。中医适宜技术是中华民族传统医学的精髓，具有简、便、验、廉等特点，其特质适用于各专科的临床实践。要着力推进中医全科化工作，实现从策划部署到具体实施、 从试点到普及，涵盖门诊及全院各病区的中医适宜技术项目 “遍地开花”的良好态势，最大程度上发挥中医特色优势。
专科特色化，推动医院知名度再提升。学科是医院的核心竞争力，学科建设是推动医院发展的重要因素。要建设完整规范的学科发展方向，划定“建名院、立名科、树名医、制名药”的战略目标，注重传承与发展，打造出一批技术力量雄厚、设施设备齐全、专业特色突出的重点学科，以专科品牌效益 打响医院的社会知名度和百姓认可度。
管理精细化，推动医院发展出效益、出成绩。管理促规范，发展出效益。医院管理的总目标是坚持以患者为中心，达到优质、高效、低耗三者的有机统一。要积极推进“规范化、亲情化、人文化、品牌化、智慧化、透明化”建设，提高医院精细化管理水平和医疗服务质量，综合提升健康服务能力，向管理要效益，向发展要成绩。
保障患者安全 结合实际促提升
患者安全是医疗质量管理的底线和核心内容，也是患者对医院信任度和满意度的重要考量。今年，国家卫生健康委办公厅印发了《患者安全专项行动方案（2023-2025年）》，重点聚焦医疗服务要素安全、医疗服务过程安全和患者安全管理机制等医疗服务相关事项。医院对此高度重视，迅速开展以《患者安全专项行动方案（2023-2025年）》为重要抓手的患者安全专项行动，党委书记、院长郑海妹亲自研究，多次在院班子会议、中层会议上安排部署，推进落实。经院长办公会反复研讨、商定，于近日制定下发《潍坊鸢都医院患者安全专项行动方案（2023-2025年）》，成立院长主抓的患者安全专项行动工作领导小组及管理小组，围绕确保医疗服务要素安全、保障医疗服务过程安全、优化患者安全管理机制3个方面，明确了加强药品安全管理、加强医用耗材和设备设施安全管理、规范医务人员管理、强化检查检验安全管理、严格诊疗行为安全管理、落实患者日常安全管理、提高急诊急救能力、保障诊疗信息安全、完善不良事件报告处理机制、提升全员安全意识、构建良好患者安全文化等12项重点工作，建立健全患者安全常态化管理体系，全面提升全院医疗服务专业素质和能力，构建长效管理机制，为提高患者安全管理水平，保障患者安全筑牢制度保障。
同时，郑海妹院长强调，保障患者安全不仅包含患者的医疗安全、护理安全，还要重视生产安全，消防安全谨记心间，严格杜绝危害广大患者和全体职工生命健康的安全隐患。
强化责任担当 提升能力做贡献
作为一家医院，承载着广大百姓的生命健康，肩负的使命之光荣，承担的责任之重大，都决定了广大职工要“有为”，立足本职岗位奋发有为、担当作为；要“有识”，丰富知识、积累见识增强奋斗本领；要“有志”，把志存高远、意志坚定作为立身之本。会上，郑海妹院长结合近日“东方甄选董宇辉”事件，分享了其中值得深思的启发点——发挥自身价值。广大干部职工要秉承“为健康创立价值”的核心价值观，保持躬身入局、起而行之的行动力，强化专业本领，不断加深对新技术、新项目、新业态的学习，以及对国家政策导向、学科发展方向的系统研究，持续提升知识储备，提高自身业务能力，为履职担当筑牢根基，创造服务百姓健康、促进医院发展的有利价值。
想，都是问题；做，才是答案。郑海妹院长表示，医院通过近期重点专项整改工作的高效推进，强化监督检查，加强重点培训，完善绩效考核，推动全院对核心制度的重视程度进一步加深，早交班工作、三级查房、病历书写质量等工作取得了显著成效。同时，通过持续强化的培训与考核，全院三基三严能力得到了进一步提升，服务质量得到了进一步优化，为更好地服务广大百姓，推动医院发展作出了积极贡献。
追风赶月莫停留，平芜尽处是春山。2023年的工作即将圆满收官，这一年，医院顶住了巨大压力，在开创新局中展作为，推动高质量发展工作不断走深走实。下一步，医院将深刻认识和把握解决优质医疗资源发展不平衡不充分、持续推动医疗服务能力提升、积极回应人民群众美好健康期盼等使命任务，“致广大而尽精微”，以亮眼的成绩推动高质量发展走向新高峰。
