为强化医院行政职能部门的行政管理职责,加强行政职能部门的管理,提高各行政职能部门的管理效能,明确行政职能部门的人员编制和岗位职责,保证医院“2016工程”战略决策能够顺利落地,推动医院建设发展。经医院党政联席会议研究决定,医院于2016年6月29日正式启动行政职能部门工作岗位竞聘上岗,共计15个部门、96个行政职能管理岗位参与竞聘。按照选拔任用工作程序,经过职工自荐、资格审查、竞聘演讲、综合考评、竞聘面试、领导评价等环节,历时9天的时间,于7月7日圆满完成。
竞聘过程回顾
为保障医院行政职能部门竞聘工作的顺利开展,医院专门成立了以院长徐汝奎为主任的行政职能部门工作人员竞聘评审委员会,制定了《医院行政职能部门岗位竞聘实施方案》(以下简称方案)。《方案》就竞聘工作的指导思想、基本原则、岗位数量、竞聘对象、竞聘条件、竞聘程序、纪律要求、组织领导等问题进行了详细说明,确保竞争上岗工作规范有序、有章可循。
6月29日,医院召开了行政职能部门岗位竞聘动员大会,将《方案》向全体干部职工进行了传达动员。重点强调了本次行政职能科室岗位竞聘上岗的重要意义。会议指出,医院行政职能部门作为医院管理的重要机构,其工作效能直接影响着医院的服务质量和社会形象。为进一步深化医疗管理体制改革,充分发挥行政职能部门工作效能,为临床一线做好工作指导、协调、帮助、督促、检查及上传下达工作,切实帮助临床一线提高医疗服务质量,医院实施了本次行政职能科室岗位竞聘活动。全体干部职工要统一思想,充分认识竞聘上岗工作的重要性和必要性,认真研读《方案》,并以此为契机,推动医院行政职能部门的管理水平再上一个新的台阶。
随后,进行竞聘实施阶段。竞聘活动本着公开、公平、公正、自愿的原则,由职工自荐报名,经竞聘委员会工作小组对报名人员的资格初审通过后,参加竞聘答辩。其中,竞聘行政职能部门管理人员需经过新任职的行政职能部门负责人同意方可具备参与现场答辩资格,竞聘部门的负责人也作为现场评审参与打分。竞聘答辩分为两个阶段进行,第一阶段是行政职能部门管理干部的竞聘,第二阶段是行政职能部门普通管理人员的竞聘。
7月4日——7月6日,医院行政职能部门工作人员竞聘评审委员会分别对竞聘本次行政职能部门的管理干部以及管理人员的竞聘自评、现场答辩情况、竞聘者对现任岗位职责职能和工作目标的认识及竞聘者全面综合素质等四个方面进行评定打分。竞聘人员围绕自身优势、对竞聘岗位的认识、拟任职后的工作思路、工作目标及科室管理设想等方面发表了演讲,演讲场面气氛热烈,充分展现了竞聘者积极进取、朝气蓬勃的精神。竞聘答辩后,立即由专人统计出综合得分。竞聘评审委员会提出拟任行政职能科室中层干部及管理人选,于7月7日在医院中层管理会议上进行了公示。
行政职能部门岗位竞聘总结大会
7月11日下午,医院在三楼会议室召开了行政职能部门岗位竞聘总结大会,会议由院长徐汝奎主持,党委书记、副院长郑海妹,党委副书记、副院长李会全,院长助理邹晨容,解鲁明及医院行政职能科室全体职工参加了会议。
会上,党委书记、副院长郑海妹对本次行政职能部门竞聘工作进行了全面回顾与总结。她指出,本次竞聘从动员部署、自荐报名、资格审查、竞聘演讲、汇总结果,到评审委员会确定候选人、结果公示和人事部门任职资格审核,快速高效,组织严谨,纪律严明,充分体现了公开、公平、公正、任人唯贤、德才兼备的用人原则。一批德艺双馨、年富力强、朝气蓬勃、敢于创新的同志充实到医院行政职能管理队伍中来,极大地提高了全院行政职能部门管理人员的工作主动性、能动性和紧迫感,密切了行政职能部门与临床科室之间的协作联系,达到提高工作效能的目的。
新聘任的管理人员要以此为契机,充分发挥行政职能部门的管理作用,切实转变行政职能科室工作作风,努力提升工作能力和工作效率,强化管理岗位责任担当,做到责任清晰、目标明确,进一步提升医院的管理水平、服务能力和工作效率,力促医院质量、安全、服务、管理、绩效再上台阶,为医院的建设和发展提供坚强有力的组织保证。
院长徐汝奎对本次行政职能部门竞聘工作给予了充分肯定,他指出,这次竞聘工作准备充分,程序紧凑,过程公开、公正、公平,在对各类行政职能部门岗位管理人员的选拔上取得了较好的成效,为员工职业发展提供了一个有效的自我展示舞台。随后,徐院长就行政职能部门下一步工作提出几点要求:
一是强化行政职能部门管理人员的管理意识,全面提升管理水平
首先要加强行政职能部门的制度建设。行政职能部门制度建设是促进行政职能职能工作规范有序高效运转的保证。各行政职能部门要结合工作实际对各项具体工作制度与流程进行梳理,切实做到各项工作有章可循、有规可依,工作过程留下痕迹,确保各项工作的制度化、规范化;加强行政职能部门作风建设,转变管理理念、提高管理质效,规范管理程序,强化行政职能部门检查、监督和考核职能,对上级领导及有关部门安排部署的各项工作要一抓到底,确保见到实效,听到回音,确保制度执行到位,形成有效的闭环管理。
二是立足“为立”文化,用从严精神治学、治勤、治绩、治功
作为行政管理人员要坚持严于律已,用从严的精神来治学,在加强业务知识及医院管理知识学习的基础上,认真学习相关法律法规,关注时事新闻,广泛涉猎和重视社会各个方面的大事件,不断拓展自己的知识视野,全面提高管理及业务能力。
业精于勤而荒于嬉。行政管理人员要做到勤于动手、勤于动脑、勤于动口。解决好“勤”的问题,必须要有坚韧的意志力,做到刻苦勤奋工作,不怕辛劳,努力完成各项工作任务。“艰难困苦,玉汝于成”。艰苦奋斗是砥砺人的意志和品质的最好方式,是一种磨练,一种财富。因为责任,所以优秀;因为勤奋,所以成功。
行政职能部门管理人员要树立从严追求绩效的心态和作为。建立“以绩效为导向”的管理模式,通过绩效管理,发现工作中的问题,扬长避短,提升工作管理能力。
历经几代市立人身体力行、劈山开路,从简陋的民房中一步步登上神圣的医学殿堂,从通济门走出了辉煌,迄今已逐渐发展成为集医疗、教学、科研、预防保健于一体的大型二级甲等综合性区域医院,这是市立先辈们浴血奋战、艰苦奋斗之后所取得的丰硕成果,作为市立人应秉承“为健康而创造价值”的核心价值观,树立“为院立功”的心态,在“为立”文化的引领下,承前启后,继往开来,把医院建设好,再创新辉煌。
三是培养“三个习惯”,实施精细化管理,提升行政管理效能
奥格•曼狄诺说:“好习惯是开启成功的钥匙,坏习惯则是一扇向失败敞开的门。”作为行政职能部门工作人员来说:
首先要养成制定计划的习惯,结合实际工作,制定合理、可行的具体工作计划,养成有序、高效工作的好习惯,形成统筹规划的意识和能力,提升管理工作能力;
其次,还要养成改进的习惯,善于在行政管理工作中发现问题,并找到解决问题的方法,不断改进,才能使行政管理水平得到显著提高;
第三是养成创新的习惯。医院是在变化中发展、在发展中变化的。作为医院的行政管理人员,创新思考是必不可少的,创新应立足本职工作之上,这样才能满足和适应医院在变化中的发展和发展中的变化所提出的新要求。创新并非遥不可及,只要是适合医院和自身工作的技术、管理方法等等都属于创新之列。
通过养成创新的习惯,将每位职工的创新力都调动出来,用实际行动大力弘扬“克己守道 行远履难 持恒求变”的市立精神,做工作的用心人,从点滴小事做起,坚持下去,就会赢得创新的质量和效率,就能感受创造的充实和价值,才能不断挑战自我,追求卓越,推动医院的可持续发展。
文/陈春梅