“青年文明号”评审工作作为我市文明城市建设的重要组成部分,其核心内容是:推动广大青年具备良好的职业道德和掌握娴熟的职业技能,树立高度的职业文明,创造一流的工作成绩。我院广大青年立足岗位,团结奋进,无私奉献,用青春的誓言,扎实的行动,赢得“青年文明号”荣誉之花。近日,我院医养结合科被评为潍城区青年文明号。
随着人口老龄化加剧,家庭养老功能日益弱化,不少医院面临老人“压床位”的现象,医院床位紧张,患者看病难。同时,当前多数医疗机构与养老机构互相独立、自成系统,老人一旦患病不得不经常往返与医院和养老机构之间,既耽误治疗,有增加各方面负担。为此,我院积极迎合国家关于推进医疗卫生与养老服务结合的相关政策要求,充分满足老年人医疗、养老需求,在本院设立了医养结合科。
医养结合科依托医院的医疗优势和资源,集医疗、养护、康复、托管、临终关怀等医养结合加培训功能于一体,让老年朋友既“老有所养”,又“老有所医”,从根本上解决老年人患病后在养老院没法治,在家护理难度大,医疗救治不及时,家属长期照料负担重等一系列难题。
科室在罗春玲主任和刘蓓护士长带领下,全科医护人员倡导“家庭式服务”, 将爱和亲情融入工作的每一个环节,他们将收治老人分为失能、半自理、基本自理三类,根据老人病情制定专门养护方案,动态管控防范,保证失能老人的人身安全,让家属省心、安心、放心。
医护人员定时为老年病患洗手洗脸、擦身洗澡、梳理头发、口腔护理、修剪指甲、洗脚理发、清理大小便……每项都严格按照操作标准,确保每一步骤都做到动作轻柔,细致入微,一丝不苟。此外,医养结合科安装了电视,还用盆景装饰病房,建有阳光平台,让老人能够沐浴阳光增强体质,医护人员还定期为老人更换晾晒衣被,做到床铺干爽整洁,老人穿戴清爽洁净,房间、厕所无异味,地面无水渍,营造出如家般的温馨环境。这些举措赢得病人及家属们的一致好评,很多家属说:“住你们这里太省心放心了,什么都不用我们管了。”
医养结合科全体医护人员用满满的爱心,打造出老年朋友的“安乐窝”,他们还对就诊人员家属发放“青年文明号”服务卡,承诺服务内容,公示举报监督电话,并在创建科室最显眼处将“青年文明号”成员名单和医务人员操作规范等规章制度进行公示,接受病人及家属们的监督。
“青年文明号”的行动不仅仅体现在日常工作中,还体现于社会活动中。尽管工作忙碌,医养结合科还充分利用他们治疗护理失能老人方面丰富的经验,积极参与医院组织的下乡义诊、进社区、探望失能老人等社会公益志愿者活动,为残疾、失能老人送去关爱和温暖,用实际行动践行了“文明”理念。
居高声自远,非是藉秋风。正是因为日常注重积累,严格践行“巨细无遗 无微不至”的服务理念,医养结合科才赢得潍城区“青年文明号”这一荣誉之花。相信通过创建“青年文明号”,我院医养结合科的全体成员会更加紧密地团结起来,在已取得的成绩上不断开拓创新、奋发进取,在宣扬为立文化理念、增加医院社会影响力的同时,带动医院的整体文明建设,进而推动医院不断迈向新目标,实现新跨越!
文/宋彦贵 摄影/赵国杰