9月8日下午,我院在三楼会议室召开了中层领导工作会议。院长徐汝奎、党委书记、副院长郑海妹、党委副书记、副院长李会全、院长助理邹晨容、解鲁明及院各科室中层领导共80余人参加了此次会议,会议由院长徐汝奎主持。
会上,党委副书记、副院长李会全就我院8月份行政查房中出现的问题、市级重点学科建设、临床医疗护理规范等几个方面的问题作出了强调和部署。
李院长指出,各临床科室要高度重视医院行政查房制度,进一步做好行政查房中出现问题的整改与总结,切实提高病历书写质量,认真、按时有效地完成每一份病历的书写,医院下一步将通过病历封存实验等方式,随时对病历书写问题进行突击检查;落实好三级查房制度,明确职责,加强医患沟通,为患者提供优质、高效的服务。随后,李院长对市级重点学科申报工作做出指示。李院长强调,学科建设是医院发展的核心,学科建设水平的高低是医院整体实力的重要标志,各科室要立足现有条件,制定科学合理的学科建设发展规划,扎实开展学科建设工作。随后,李院长对几项重点问题做出强调。一是要做好院临床科室年轻医生的带教工作,让各级医护人员尤其是年轻医护人员得到理论与实践相结合的学习交流机会,从而带动全科业务水平的提高;二是各临床科室要认真查找在日常诊疗、会诊上存在的薄弱环节,逐一进行分析,查找原因,有针对性的制定出整改措施。三是对临床实际工作中一些疑难病例的诊治工作,各科室要制定个性化的治疗方案,实现最佳的治疗效果。四是要充分发挥好院总值班工作职能,切实做好夜间的医疗、行政管理和其他临时性工作。
会议第二项,院党委书记、副院长郑海妹首先宣读《关于姜官云等同志职务聘任的决定》。随后,郑院长围绕我院近期开展的潍城区妇女“两癌”筛查工作以及医院质控管理实施方案进行强调、安排和部署。
郑院长指出,参与两癌筛查的医护人员要从思想上高度重视“两癌”筛查工作,按照区卫计局、妇联等相关部门的有关规定,全面落实好各项措施与服务内容,要以群众满意为标准,严把质量关,从服务流程、信息登记、查体项目、健康指导、信息反馈、追踪随访、信息上报、档案汇总等环节严格把关,最大程度地减少漏诊、误诊情况的发生,确保本次筛查工作保质保量完成。随后,郑院长就医院质量控制管理工作作了具体安排。郑院长指出,为切实加强医疗安全质量管理,规范医疗质控活动,保障医疗安全,使医院医疗质量进入科学化、规范化、制度化管理的快车道,我院将全面推行三级质控管理体系,并专门成立了以院长为主任委员的医院医疗质量控制管理委员会,作为三级质控管理体系;质量管理职能部门为二级质量管理体系;科室质量控制小组为一级质量控制体系。通过实行三级质控管理,有效促进院领导、职能部门、业务科室之间的管理互动,使基础质量、环节质量和终末质量得到切实有效地控制,营造全员参与质量改进的氛围,扩大质量控制的深度和广度,最终实现大质控体系中质量管理的最佳目标。会议中,郑院长还宣读了《部分新增医疗服务项目的通知和部分医疗康复项目纳入基本医疗保障支付范围落实工作的通知》及《关于做好2016年度全区专业技术资格评审工作的通知》,并要求相关科室人员要仔细阅读,积极做好政策落实及申报工作。
郑院长指出,参与两癌筛查的医护人员要从思想上高度重视“两癌”筛查工作,按照区卫计局、妇联等相关部门的有关规定,全面落实好各项措施与服务内容,要以群众满意为标准,严把质量关,从服务流程、信息登记、查体项目、健康指导、信息反馈、追踪随访、信息上报、档案汇总等环节严格把关,最大程度地减少漏诊、误诊情况的发生,确保本次筛查工作保质保量完成。随后,郑院长就医院质量控制管理工作作了具体安排。郑院长指出,为切实加强医疗安全质量管理,规范医疗质控活动,保障医疗安全,使医院医疗质量进入科学化、规范化、制度化管理的快车道,我院将全面推行三级质控管理体系,并专门成立了以院长为主任委员的医院医疗质量控制管理委员会,作为三级质控管理体系;质量管理职能部门为二级质量管理体系;科室质量控制小组为一级质量控制体系。通过实行三级质控管理,有效促进院领导、职能部门、业务科室之间的管理互动,使基础质量、环节质量和终末质量得到切实有效地控制,营造全员参与质量改进的氛围,扩大质量控制的深度和广度,最终实现大质控体系中质量管理的最佳目标。会议中,郑院长还宣读了《部分新增医疗服务项目的通知和部分医疗康复项目纳入基本医疗保障支付范围落实工作的通知》及《关于做好2016年度全区专业技术资格评审工作的通知》,并要求相关科室人员要仔细阅读,积极做好政策落实及申报工作。
会议最后,徐院长就医院7—8月份工作情况做了总体回顾,并围绕工作重点进行了安排部署和总结性发言。
一、强化督促检查,严肃工作纪律,整顿工作作风。全院职工要从思想上提高认识,在各自岗位中要坚持正确的行为规范。徐院长强调,尤其是敏感岗位,要严守工作纪律,按要求办事。要落实各项管理制度,杜绝管理疏漏,增强工作的责任感和使命感,不断改进工作作风,保障医疗安全,优化服务质量,为医院的长远发展做出贡献。
二、要进一步加强门诊管理工作,强化服务意识。徐院长指出,门诊工作是医院形象的窗口。门诊医疗服务质量一方面反映了患者对医院服务的满意度,同时也反映了医院的工作效率,是评价医院绩效的重要指标之一。徐院长强调,全院职工必须要转变观念,提高服务意识,做到按时开诊,提前开诊。鼓励各级医师上双休日、节假日门诊,充实保证门诊工作正常运行。各临床科室要全面改善医院服务,让医院的优质服务造福一方,使群众得到更加安全、有效、方便、价廉的医疗服务。
三、要有目的,有质量的做好医院质控工作。要结合我院实际情况,加快建设质量控制网络体系,积极开展质控相关活动及研究工作,使我院质控工作步入规范化、系统化和科学化轨道,进一步改善医疗服务质量,拓展医疗服务内涵,提升我院医疗服务在发展改革中的活力,铸就我院医疗服务事业新的辉煌。
四、充分利用“互联网+医疗”,开启医院宣传新思路。
徐院长指出,新媒体时代,医院只有不断创新、丰富“互联网+”传播形式,才会起到树立医院品牌、提高医院核心竞争力的目的。唯有积极发挥和应用好“互联网+医疗”平台,才能推动和创新医院健康宣教知识、技术科研成果的传播。唯有积极融合,适应“互联网+”时代的传播需求,推动和创新健康传播,不断提高舆论引导能力,才能为我院医疗工作全面开创新局面作出巨大的贡献。
五、大力加强人才培养、学科建设,扩大业务范围,提升医院核心竞争力。徐院长指出,要坚持人才兴院、人才强院的发展理念,按照全面提高和重点培养相结合,培养人才和引进人才相结合的工作思路,切实搞好医院人才的培养、教育和使用,充分调动医院人才的积极性,为医院的发展提供强有力的人才保障。要从宏观视角出发,突出问题的重点,全院职工要建言献策,提出学科建设发展的新思路和金点子,进一步推动医院扩大业务服务能力的范围,按照医院改革发展要求,在新的医疗制度改革环境下走出一条医疗体制改革发展的新路子。
广宣办 鞠 琳