5月18日 19时许,骨科病房里充满了欢声笑语,骨科的医护人员正在为住院病人孙大爷庆祝他58岁的生日。孙大爷不仅收到了骨科全体护士给他送的生日鲜花,同时,也收到了全体护理人员送给他的一份浓浓的生日祝福,孙大爷的脸上露出了灿烂的笑容,喜不自禁。
5月18日,责任护士李洁在和孙大爷家属交流中获悉,5月18日是孙大爷的生日,当即汇报护士长胡彩云。胡彩云护士长组织当晚的值班护士精心策划了一场特别的“生日惊喜”。晚上,“鲜花使者”送来了鲜花,夜班护士辛彩艳跟值班医生一起来到了孙大爷的床旁,唱起了“生日快乐”歌,祝他幸福安康!孙大爷抱着鲜花高兴地说:“真的感谢你们,你们带给了我健康,也带给了我感动,我真的特别开心”。家属也说在医院里过的这个生日是她这一生中最难忘的记忆。因为在他自己最无助的时候有了骨科这一群可亲可爱的护士们的陪伴、照顾与支持。
今年是我院的“医疗服务提升年”,骨科围绕这一主题,提出了“护患一家亲”的系列举措,倡导主动服务、微笑服务、感动服务,用实际行动践行“一次为医 终身为友”“巨细无遗 无微不至”的工作理念,努力为病人营造一个温馨、安全、舒心的就医环境。
供稿:骨科胡彩云 编辑:陈春梅