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一个病人的心声

  2017年是我院的“医疗服务提升年”,医院以此为契机,大力推进深化改革和改善服务,不断加强医疗服务管理,提高医疗服务水平,提高患者就医感受。在提升服务的路上,市立人牢牢把握“为健康创立价值”的核心价值观,用“心”服务,用“爱”温暖,用“情”沟通,收获了患者的健康、感谢和感恩。

  近日,我们收到来到临朐县山旺镇的殷汉顺病友的一份心声。

我是一老年,疾病把身缠,
曾就诊过几家医院,
有些医院的医务人员,
他们的医德、医风让人心寒。
因他们看重的不是病人而只重金钱,
救死扶伤——免谈,
实行人道主义——枉然。
当我来到市立医院,
立刻改变了我的观念,
这里的医务人员,
他们响应习主席的号召,
倡导正能量,待病人像亲人。
跑前跑后,不厌其烦,问暖又嘘寒。
像皮肤科的医务人员,特别是张兰,
其是学雷锋的先进集体和典范。
我为他们点赞,
我代表病人说句心里话,
不管哪家医院,只要医德高尚、医术精湛,
病人都会慕名前去,
因为他们是弱者,特别的无助无援,
心里只想解除病痛,不管贫富都不计较金钱。
所以医德医风上去了,
效益也就上去了,这就是必然。
 
临朐·山旺
殷汉顺
2017.8.16

  
   编辑:shasha
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