6月8日下午,潍坊鸢都医院在三楼会议室召开5月份中层管理人员会议,党委书记、院长郑海妹,领导班子成员及中层管理人员参加会议。
会议一开始,院长助理张言通报了近期各科室DIP医保支付情况,对存在的问题短板进行逐一梳理,并要求各临床科室要认真分析相关专业病种分值,及时总结、及时反馈,明确疾病诊断,合理控制费用,优化病种结构。
以医疗质量管理为核心
全面增强内涵建设
不断增强医疗质量管理,提升医疗服务水平,不断满足人民群众日益增长的健康需求,是深化医疗体制改革的必然要求。基于此,郑海妹院长再次作出强调,十八项医疗核心制度重在执行与落实,从病历书写与管理制度、知情同意制度、会诊制度、查对制度等重点入手,严格规范医疗行为,杜绝超范围用药,避免过度诊疗,恪守安全底线。同时,要持续推进医保基金监管和医保政策的执行,促进DIP支付方式的落地落实落细,加强对骨科、心内科、血液透析中心等重点科室、重点项目的监督,形成制度完备、责任落实、监管有力的医保基金治理格局,切实保障医、保、患三方利益。
以服务质量优化为重心
有效建立医患粘合度
随着人民健康意识的增强和医疗卫生服务需求的不断提高,医院服务质量的重要性日益凸显。医院紧紧围绕“打造‘37°C’医院”的愿景,从主动的帮助、关心的问候、得体的形象,到细心的专业诊疗、耐心的沟通聆听、贴心的出院医嘱,真正让百姓实现难题有人解、就诊有人引、检查有人陪、住院有人帮,每一项举措都将医学人文关怀和患者就医体验有机结合。所谓“粘合度”即来自患者的信任与依靠,是“以我之力 护您健康”的行动自觉。而互联网时代给医患之间“粘合度”的增加创造了更为便利的条件,各科室分别建立的医患交流群架起了“无缝式”服务的桥梁,要以主动性、活跃度和互动性的不断提升,实现24小时健康服务“零距离”,真正发挥好无愧于百姓信赖的职业使命。
以宣传路径延伸为圆心
拓宽全方位交流阵地
宣传工作在医院建设和发展过程中发挥着重要的作用,尤其是在当前医院高质量发展的背景下,面对全民代言的新媒体时代,必须发挥好宣传工作举旗帜、聚人心、兴文化、展形象、寻亮点的作用。今年以来,医院持续推出近四十场“名医专家进社区”和两场“名医专家面对面”公益活动,发挥好“家门口的平民医院”的品牌效益,并不断扩大活动带来的正向影响,得到显著成效。下一步医院将健全长效机制,把这项充满人文关怀的光荣事业拓展到更广阔的领域。
未来,医院将以“起跑即冲刺、实现开门红”的奋进状态,更好地凝聚山医集团《锚定“654321要点” 奋力促进精细化》精神的澎湃动能,夯实高质量发展这个“发力点”,把握全周期服务体系这个“着力点”,抓住重点学科建设这个“突破点”,回归百姓健康保障这个“落脚点”,形成心往一处想、劲往一处使的精诚团结新气象,坚定不移向着打造有温度的百姓医院奋力攻坚。