一场场秋雨裹挟着凉意，但有一种温暖，直达人心，如亲似友，关怀备至，那便是来自我院医护人员的真诚服务。这不，又一封感谢信送到神经内科护士站，鲜红似火的信纸，情真意切的文字，都在诉说着患者的感谢之情。
近日，神经内科住院患者伦先生需要在家人陪同下去做无痛胃肠镜检查，但因女儿在外地工作，家人都无法赶来照顾。神经内科丁帅帅医师了解到这个情况，找到伦先生主动提出陪同他去做检查。虽然丁医生的家中还有两个年纪尚幼的孩子需要照顾，但他仍然全程陪同伦先生做完了全部检查，细心照顾，耐心陪伴，当他离开医院时已接近深夜零点。
因伦先生患有糖尿病，胃肠镜检查又需要空腹，且距离午餐时间尚久，担心伦先生身体出现低血糖的情况，神经内科护士钟守彩便主动拿出自己的饼干来让伦先生缓解一下饥饿感。
“医生护士们能够把病人当亲人对待，我感到非常温暖和亲切，感谢你们！”伦先生递过亲手写下的感谢信时激动地说道。“看到这封感谢信时，我们医护人员都很感动，患者的肯定让我们备受鼓舞，为患者排忧解难是我们义不容辞的责任，构建更加和谐的医患关系是我们的不变追求。”丁帅帅医师说。
患者和家属的满意是对医务人员最大的鼓励和最好的肯定。我院始终坚持“以患者为中心”的宗旨，将满足患者需求作为发展的动力，不断提升医疗水平和服务能力，践行医院的责任与担当。医院全体医务人员始终把患者当家人对待，专业严谨、真诚奉献，为患者提供优质服务，设身处地为患者着想，致力于为患者减轻痛苦、治愈疾病，用真心传递温暖，用真情守护健康。
