关爱老人 当好老人的“好子女”
“在这里,我们被照顾得很好,这里就是我和老伴安享幸福晚年的新‘家’”。毕奶奶向小编说起自己和老伴在医养结合区的生活,很满足很幸福。毕奶奶夫妻俩均年事已高,唯一的儿子在上海工作,没有时间照顾老人。老伴做过心脏搭桥手术,有脑梗后遗症。毕奶奶眼睛模糊看不清实物,日常起居全由护理员帮忙完成。经过医护人员专业化、家庭化的护理,卧病在床的老伴能够每天进行两次行走锻炼,每次可以行走20分钟。医院志愿者协会的工作人员每周还会定期来到医养结合区陪老两口聊天,帮他们剪指甲、打扫卫生、整理床铺。此外,医院每逢节日都会为老人送上慰问和关心,如端午节送粽子,春节送水饺等。老人过生日时,工作人员都精心安排、充分准备,为过生日的老人订制蛋糕、做长寿面,让老人在欢歌笑语中度过一个难忘的生日。看到医护人员对毕奶奶夫妻俩无微不至的照顾,毕奶奶的儿子被感动得一次次红了眼圈:“没想到你们有这么好的服务,我这当儿女的做不到的,你们全都做到了,真是太谢谢你们了!”
同时,医院还推行“一张床”服务模式,提高医养服务效能。在医养结合区设有两种管理模式:即长期护理模式(医疗专护模式)和住院模式,这两种模式均能够在“一张床”上实现,让医生、护士、护理员围着老人转,做到疾病的早发现、早诊断、早治疗。在转换过程中,始终坚持以老人为中心的服务理念,打破原有的病人跟着医生跑的局面,养老、医疗服务在一张床上就能够全部实现。
五位一体 当好老人的“守护者”
医养结合区有专门值班医生和护士、护工,每天定时为入住老人提供医护和巡诊服务。小编了解到,有一位81岁的老人,凌晨3:00,突然胸闷、憋气,不能平卧,护理员立即呼叫启动专业急救应急预案,医生、护士立即来到床边,经检查考虑急性左心衰,给予强心、利尿等治疗,家属赶到时,老人逐渐缓解,家属激动地说:“如果不是医养结合这一特色,我的母亲可能已经不在人世了。”
目前,我国养老医疗体系处于起步阶段,“医养结合”养老模式作为创新型养老模式,没有可借鉴的经验。潍坊市市立医院历经多年的探索和实践,不断总结经验,确立了“医、养、康、护、孝”五位一体的发展理念。
“医”,全方位专业诊疗。医生定期查房,坚持三级查房制度,随时观察病情变化,做到疾病的早发现、早治疗。
“养”,全方位精心照料。重视护理员队伍建设,结合失能、半失能老人的特殊需求,建立了医养结合服务规范;配有专业营养师,为老人精心制作、合理搭配一日三餐,省去了家属和子女的后顾之忧。
“康”,全方位功能康复。大力推行中医药技术,运用康复、理疗及中医适宜技术,减轻老人痛苦,使老人最大限度改善身心状况,恢复功能状态。
“护”,全方位贴心护理。医养结合区设有专业的护理团队,实施特色的医养结合护理方法。
“孝”,全方位孝老文化。医院大力推进孝文化建设,将孝文化与医德医风、日常工作和生活结合起来,并融入到医院的工作中。
智慧养老 当好老人的“守护者”
医院通过“医养结合+智慧养老”创新模式,借助科技力量,实施精准精细化管理,通过跨终端的数据互联及同步,连通各部门及角色,形成一个完整的智慧管理闭环,实现老人与子女、医护人员的信息交互,对老人的身体状态,安全情况和日常活动进行有效监控,及时满足老人在生活、健康、安全、娱乐等各方面的需求。
智慧养老系统让居家养老成为可能,让老人在家里通过电视就可以和医生进行沟通。医生第一时间就能在工作站屏幕上显现出老人的身体情况、病史等信息,便于医生进行精准治疗。
平台还绑定了老人的腕表、血压仪、血糖仪,随时监测健康数据,老人的动态健康体征会实时的上传到工作站,数据一旦出现异常,医生可以即时性采取干预措施,确保救治的时效性。
同时,子女们可以通过APP可查看老人近期的身体状况,通过手机和老人即时互动、聊天,分享照片。
夕阳无限好,人间重晚晴。潍坊市市立医院将紧紧围绕广大老年人多层次、多样化的健康养老服务需求,锐意进取、积极创新,推动医养结合工作全面提质增效,努力打造医养结合新品牌。