迎着第一缕晨曦出门,披着最后一抹晚霞回家,是他们守护着城市的整洁,是他们擦亮了城市的美丽,他们就是“城市美容师”—环卫工人。
在山东省第25届“环卫工人节”来临之际,10月23日上午,“关爱城市美容师健康 市立医院在行动”启动仪式在市立医院三楼会议室举行,潍坊市卫健委党组成员、副主任寇建辉,潍坊市园林环卫服务中心党委书记唐伟,潍城区重点项目推进办公室副主任、四级调研员寇成民,潍坊市园林环卫服务中心政工科科长杨晓明,潍城区卫生健康局党组书记、局长、区中医药管理局局长李贵武,潍城区环境卫生中心副主任宋延杰,山医集团副主席、潍坊市市立医院院长靳清汉,山医集团副主席、潍坊市市立医院副院长杨瑞、李德明,医院党委书记、董事长郑海妹,潍坊市环卫工人代表及医院医务人员代表200余人参加此次仪式,仪式由杨瑞副院长主持。
山医集团副主席、潍坊市市立医院副院长杨瑞主持会议
山医集团副主席、潍坊市市立医院院长靳清汉
靳清汉院长首先代表医院全体员工向各位领导的到来表示热烈的欢迎及衷心的感谢,向工作中特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗的全市环卫工人致以崇高的敬意并致以节日的祝福。仪式中,靳院长针对医院七月份以来的工作进行了汇报:
一、从病人投诉“改”起来抓起,医院着眼于持续发展战略,坚持以患者为中心、以质量为核心的理念,以诚信为先,建立了病人投诉与停岗制度,根据患者或家属投诉查证后纳入病人投诉黄牌警示与停岗制度管理体系,责令要求相关科室认真践行服务承诺书,规范服务行为落实到位,规范了医疗服务行为,树立了医院风清气正的氛围,增强了员工的信心与凝聚力。
二、从用心服务“暖”起来抓起,医院建立了院领导门诊值班带班制度,及时发现和改进工作重点和薄弱环节,提高工作效率,不断加强服务内涵,并实现了对危重病人全程陪检,方便患者及时有效就医。
三、从就医环境“优”起来抓起,医院以国家卫生城市复审为契机,对医院环境进行了全面治理,积极改善患者就医环境,通过病房安装电视、配置陪护椅、实现全院免费WIFI全覆盖等行动让患者感受到“心”的温度。
四、从药品价格“降”下来抓起,为缓解病人“看病贵”的难题,提升患者满意度,在山医集团领导支持下医院实现了全部药品降价,同时医院开展“惠民孕产妇”活动,将产科部分服务价格进行了调整,顺产(单纯)2999元,剖腹产5999元;无痛流产699元,保宫无痛流产999元。并为新生儿送上长命锁及体检卡等健康福利,以“惠民减负”的实际行动向广大患者传递了温暖舒心、幸福满足之感。
五、从学科技术“强”起来抓起,医院不断加强学科建设和人才梯队建设,不断提升医院发展核心竞争力:
一是以加强心内科、CCU及胸痛中心建设为契机,加快推进介入技术发展,提升医院急救及危急重症患者综合救治能力;
二是以创建微创医院为抓手,利用腹腔镜技术推动全院微创技术广泛应用开展;
三是围绕无痛胃肠镜、无痛流产、无痛分娩、肿瘤镇痛等诊疗服务项目,积极创建无痛医院。
四是继续积极打造医养结合特色服务品牌,整合优质资源、把握机遇,让医养结合服务继续走在全省乃至全国的前列;
五是医院全面加强与山东第一医科大学第一附属医院(千佛山医院)的各项交流与合作。引进了耳鼻喉科两位省级知名实力品牌专家,打造潍坊地区耳鼻喉学科重点和学术高地;
六是医院将充分运用与山医大第一附院合作为契机,积极建设发展内分泌科糖尿病足诊疗中心,建立以内分泌科为中心一站式管理多学科协同合作诊治糖尿病足新模式,综合诊治糖尿病足,缩短住院时间、减少诊疗费用、提高诊治疗效,方便病人,造福病人;
七是医院将立足潍坊市医疗市场,充分运用山医大第一附院儿保中心(全省第一技术品牌平台优势,推进我院儿保科建设,打造潍坊市最有特色的儿童保健服务平台和最具实力、最具高水平的区域儿保中心。
六、医院积极落实潍城区卫健局主题教育要求,八月份以来积极开展“爱心传递,市立医院助力建设健康潍坊”系列活动,为“城市美容师”送去“六个一”的爱心福利:1、为环卫工人设立爱心服务站,根据季节提供不同的饮品。2、为环卫工人免费体检,为“城市美容师”把脉问诊。3、为环卫工人建立健康档案,提供健康咨询服务。4、为环卫工人免费提供健康处方及健康指导服务。5、为市级优秀环卫工人家人送关爱,免费为其配偶体检。6、为环卫工人开辟就医绿色通道。
潍坊市园林环卫服务中心党委书记唐伟
潍坊市园林环卫服务中心党委书记唐伟发表重要讲话:10月26日是山东省第25届“环卫工人节”,在节日来临之际,举办此次关心爱护环卫工人活动意义重大,他代表潍坊市园林环卫服务中心向全市四万余名工作在一线的环卫职工以及长期以来关心爱护环卫工人群体的社会各界、爱心人士致以最崇高的敬意,向组织发起此次活动的潍坊市卫健委、潍城区卫健局、潍坊市市立医院表示衷心的感谢。他讲到:环卫工人作为“城市美容师”,他们积极弘扬“宁愿一身脏 换来万人洁”的行业精神,在工作中吃苦耐劳、艰苦奋斗,为提升城市品味、美化城市环境做出了突出的贡献,为创建国家卫生城市与文明城市提供了有力保障。潍坊市市立医院在守初心、担使命、找差距、抓落实的主题教育要求下牢记使命、勇于担当、积极奉献爱心,用实际行动诠释了医者大爱,为潍坊市环卫工作提供了保障,非常感谢政府及社会各界对环卫工人的关心与帮助,在今后的工作中,全市环卫职工将继续不忘初心、牢记使命、勇于担当,坚守工作岗位、再接再厉,为全市环境卫生交出更满意的答卷。
医护服务代表、副院长、总主检师邹晨容
医院医护服务代表、副院长、总主检师邹晨容针对关爱环卫工人服务作表态发言:
一、以环卫工人为中心,对环卫工人关爱有加;
二、针对环卫工人开展面对面的健康体检咨询服务;
三、以满腔热忱,耐心细致,周到认真的服务态度尊重体检者隐私;
四、认真询问环卫工人病史,耐心解答受检者的提问;
五、根据环卫工人的健康状况,提出合理的检查项目;
六、认真执行各项规章制度和操作规程,严格按照诊疗程序,全面、系统地对环卫工人进行体格检查;
七、提高工作效率,缩短候检及报告时间;
八、综合分析环卫工人的各种检查资料,做出健康评估;
九、针对环卫工人健康方面存在的问题,提出相应的防治建议和健康保健措施;
随后,潍坊市市立医院向潍坊市园林环卫服务中心赠送了“关爱城市美容师健康 市立医院在行动”服务卡。
医院向环卫工人代表发放服务卡和健康礼品
潍坊市卫健委党组成员、副主任寇建辉
最后,潍坊市卫健委党组成员、副主任寇建辉作重要讲话:环境卫生工作作为为民造福的公益事业,具有物质文明建设和精神文明建设的双重性质,环卫工作水平也是城市文明程度的直接体现。潍坊市环卫工人们在工作中发扬埋头苦干、无私奉献、开拓进取、奋发有为的精神,用辛勤的汗水为为潍坊人民营造了良好的社会氛围,展现了良好的职业道德和精神风貌,为社会发展做出了巨大贡献。与此同时,潍坊市市立医院立足岗位、坚守初心,充分发挥医疗卫生单位的优势,积极助力健康潍坊建设,以实际行动关心关爱“城市美容师”,赋予了环卫工人更多的获得感、幸福感和健康安全感,这一举动值得推崇与表扬。号召全社会要以此次关爱环卫工人为契机,树立起尊重、理解、保护环卫工人的意识,形成关爱环卫工人的良好氛围,并希望广大环卫工人也能够继续发扬爱岗敬业、忠于职守、默默奉献的精神,用勤劳的双手为健康潍坊、文明潍坊、美丽潍坊增光添彩。
启动仪式结束后,医院医务人员为环卫工人进行信息登记并进行体检。
“平时工作很忙不说,也舍不得钱去做体检,这次潍坊市市立医院给我们安排的免费健康体检让我们很感动,感受到了大家的关心和守护,内心很温暖。”体检的环卫工人梁阿姨说。
“城市因您而美丽,城市因您而精彩。”在山东省第25届“环卫工人节”来临之际,潍坊市市立医院在此向奋战在环境清洁一线的环卫工人致以最真挚的问候和节日的祝福。医院将一如既往的秉承一百五十余载的优秀文化传承,不忘初心、牢记使命,充分运用优质的医疗资源,主动践行社会责任,深化自身服务内涵,用心帮扶,为百姓健康事业增砖添瓦。
潍城区重点项目推进办公室副主任、四级调研员寇成民参加启动仪式
潍坊市园林环卫服务中心政工科科长杨晓明参加启动仪式
潍城区卫生健康局党组书记、局长、区中医药管理局局长李贵武参加启动仪式
潍城区环境卫生中心副主任宋延杰参加启动仪式
山医集团副主席、潍坊市市立医院副院长李德明参加启动仪式
院党委书记、董事长郑海妹参加启动仪式