2019年7月1日,山东市立医院控股集团出台了十五项管理制度。为学习落实好集团15项管理制度,潍坊市市立医院积极组织召开15项管理制度集中学习会议,传达学习制度精神,动员全院干部、职工全面兴起制度学习热潮,不断将医院规范化、标准化管理提高到新的水平。在7月15日召开的15项管理制度集中学习会议上,院领导成员进行发言,交流心得、明确方向,为继续推进医院发展工作奠定良好基础。
山医集团副主席、潍坊市市立医院院长靳清汉作重要讲话
山医集团副主席、潍坊市市立医院副院长李德明主持会议
院党委书记、董事长兼任副院长郑海妹传达15项管理制度
潍坊市市立医院在学习落实好集团15项管理制度的同时,结合医院实际情况,不断创新管理理念,加强制度管理,推行了“15+8”制度管理,建立和完善了医院8项制度,不断推进市立医院规范化、标准化管理进程,积极主动地进行医院深层次的改革,转变观念,走内涵式发展之路,实现医院的可持续发展。
潍坊市市立医院8项制度
1.建立院领导门诊服务台值班制度,以便早发现问题,方便接受投诉,及时处理,提高服务效率。
2.完善院长医疗行政查房,实行“马上就办”制度。在查房中能解决的问题,马上就落实整改。
3.完善为病人、为一线科室上门服务制度。做到行政职能科室“多跑腿”,让病人与医护人员“少跑腿”。
4.建立食堂周一员工餐院领导交流制度。每周一中午可利用午餐时间,探讨问题,交流体会。
5.完善辖区、社区、单位上门健康服务联系、支持、协同制度。
6.完善社会监督员制度。
7.建立病人投诉黄牌警示与停岗待岗制度。
8.医院领导实行AB角管理制度。