5月11日,我院在三楼会议室召开了4月份中层领导工作会议。党委书记、副院长郑海妹,党委副书记、副院长李会全,副院长解鲁明及医院各科室中层领导共80余人参加了此次会议。会议由党委书记、副院长郑海妹主持。
会议全面回顾了医院4月份总体经营及综合管理指标完成情况。充分肯定了医院各科室取得的各项成绩,同时也指出了存在的不足,并对下一步工作做了总体部署,鼓励和号召全院干部职工要齐心协力,凝心聚力,咬定市立医院2.0版发展目标,不断提高临床技术水平,提升服务能力,加强医疗条件建设,落实精细化管理,充分发挥“为立”文化体系引领作用,加强医院品牌建设,提升医院的核心竞争力,为全面发展好“为立号”高铁新干线做出更大贡献。
以绩效考核为抓手
扎实推进各项工作
为全面深化医院改革,提高医疗服务质量和效率,确保医院持续健康发展,自2016年7月我院实施“收入共享、支出分担、确定比例、分级核算”改革试点工作,经过近一年的实践,大胆探索,稳步推进,做细做实,取得了初步成效,发展较成熟。通过绩效考核管理的实施,我院积极探索和建立医院科学管理的长效机制,最大限度的激发与调动广大医务工作者的积极性、主动性、创造性,强化了管理职能,营造了有责任、有约束、有竞争的工作氛围,增强了医院的凝聚力、向心力、公信力,逐步实现了医院管理的精细化、制度化、规范化、标准化。
加强核心制度落实
强化医疗安全管理
“安全不是小事,医疗安全是服务品质之基础,增强医院服务内涵需从核心制度落实上下功夫。”会上,党委副书记、副院长李会全多次强调,全院干部职工要坚持以问题为导向、以质量安全为核心、以核心制度为重点,落实好隐患排查整改和制度建设双管齐下、标本兼治;要深入学习十八项医疗质量安全核心制度,以依法执业、质量安全管理、医疗技术管理、不良事件报告处置为重点内容,采取典型案例通报、学习讲座、集中培训等形式开展;要遵循临床诊疗指南、临床技术操作规范、行业标准和临床路径等有关要求开展诊疗工作,严格落实核心制度,加强病历书写规范,做到合理检查、合理用药、合理治疗;根据每月定期编辑出版的《医疗质量管理控制简报》,落实整改问题,加强督查检查,杜绝安全隐患,切实抓好贯彻落实,推进形成长效机制。
施行精细化管理
推进医疗质量持续改进
2017年是“医疗质量安全核心制度落实年”,也是“医疗质量精细化管理年”。会议中,党委书记、副院长郑海妹强调,医院以这两个活动年为契机,开展医疗质量精细化管理和医疗质量安全核心制度落实活动,进一步强化质量意识,守住安全底线,规范诊疗行为,提升医疗质量,努力建立责任明确、管理规范、运行高效、监督到位的长效机制,使医疗质量管理按照PDCA环在不断持续改进中提升,促进医院医疗技术水平和管理水平得到不断提升。
会议指出,要进一步加强医疗质量管理,多措开展医疗质量精细化管理活动。一是要严格落实18项医疗核心制度,并对医疗核心制度进行重新梳理,使之更具实效性和操作性;二是进一步规范和加强临床路径管理的实施,总结分析影响临床路径实施的因素,采取干预措施不断扩大临床路径实施范围。到2018年底,实施临床路径病例占出院病例比例不低于30%;三是加强规范处方点评制度,明确责任,对不合理用药进行干预,并进一步规范毒麻及精神药品的使用和管理,提高规范用药水平;四是强化知情告知。加强医患沟通,要充分尊重患者知情权和选择权,协助患者及家属对诊疗方案作出正确理解与选择;五是加强病历书写质量管理。规范病历书写,提升病历记录内涵质量,切实加强对病历书写工作的标准化、规范化管理,杜绝医疗安全隐患的发生;六是落实院感防控措施。以浙江省中医院与青岛城阳人民医院先后发生两起医院感染爆发事件,分别造成多人发生HIV与HBV感染为教育,防微杜渐。加强院感防控意识,认真执行消毒隔离制度,严格规范临床操作,遵守无菌操作规程,最大限度地减少医院感染的发生;七是加强临床“危急值”管理。进一步梳理我院危急值管理制度,结合医院实际情况,重新制定2017年各科室危急值管理制度,进行全院培训,提高我院危急值管理水平;八是严格执行安全核查制度。严格执行“查对制度”,所有诊疗护理操作至少同时使用两种患者身份识别方式,并建立完善手术安全核查制度与工作流程;九是加强不良事件管理。制定医疗安全不良事件上报的流程及奖惩规定,有激励措施的鼓励医务人员主动、全面的上报医疗安全不良事件;十是提升护理服务质量,设立PICC、糖尿病健康教育、产科护理教育等专科门诊,体现专科护理特色;十一是落实优质护理服务,继续开展整体化护理服务和责任护理工作。
深化“两学一做”学习教育
抓好“作风建设年”活动
会议中,党委书记、副院长郑海妹传达学习了中共潍城区委办公室印发《关于推进“两学一做”学习教育常态化制度化的实施方案》的通知。她强调,要有主动学习的意识,不断提升自身的政治素养和业务技术,创建学习型医院,培养学习型人才;要持续打牢“学”这个基础,持续抓好“做”这个关键,做到知行合一、学以致用;要主动作为,讲大局、讲主动、讲效率,要有团结协作精神,上下齐心,切实增强工作执行力;要深刻领会担当作为这个核心要义,坚持做到敢担当、有作为,首要的是勇于负责;要着力突出解决问题这个核心任务,不断改进提升服务质量、诊疗流程、医疗质量等,以问题整改的实际成效赢得患者的信任和支持,让患者享受到便捷、及时、优质的医疗卫生服务;要有认真工作的态度,把认真精神体现到生活和干事工作方方面面,追求卓越、锐意进取。会议要求,在深化“两学一做”学习教育的同时,着力抓好“作风建设年”活动,高度重视作风建设,把队伍建设、作风建设放在更加突出的位置,以医院作风的新转变、新提升为契机,为建设更加美好的医院提供有力保障。
百年老院随着时间的流淌可自然天成,而百年名院则需要一代代市立人的千锤百炼。“为民立德 为院立功 为业立勤 为学立言”决不是一句豪言壮语,而是每个市立人真真切切的努力。我们将继续牢牢把握“为健康创立价值”的核心价值观及“克己守道 行远履难 持恒求变”的职业精神,不断提升医疗质量和医疗服务技术水平,切实将各项工作落到实处,咬定市立医院2.0版发展目标,凝心聚力,不断增强医院发展的生机和活力,推动医院实现跨越式发展。
广宣办 禚梦奇