医院培养了一支以急诊科为主体、全院为依托的急诊急救队伍,现有医师高级职称3人,中级职称3人,初级职称3人。其中护师中级职称3人,初级职称9人。科室医护人员经过超强度的工作训练,除掌握急诊医学的基本理论、基础知识和基本操作技能外,对各学科急症的诊疗均能灵活应对,每个医护人员都具备独立工作的能力,医护配合纯熟默契。
急诊科24小时开放,保证院前及院内各项急救工作的不间断进行
科室业务学习气氛浓,务实、求精、图强。医疗、护理团队配合流畅。
诊疗范围包括:呼吸心跳骤停、呼吸困难者、各种急性出血疾患、各种急性危症、高血压危象、脑血管意外、急腹症、昏迷、各种原因所致休克、癫痫发作、各种急性中毒、各种意外(电击伤、淹溺、呼吸道异物等)、急性泌尿道疾患、多发伤、复合伤、体温在38℃(腋温)以上者、各种感染危象等。
急诊科在脑出血微创治疗、颅脑损伤、心肺脑复苏、心梗急救、呼吸机支持、脏器衰竭、创伤急救等方面有着强大的技术优势。
急诊科护理团队进取、实干、团结。为“五常法”护理示范病房,对抢救急危重症、抢救器械应用、各种意外应急处置等方面技术先进、经验丰富。为病人提供了细致、周到、及时、有效的护理服务。
在倡导文明服务的今天,人性化护理以及对“人,健康,环境护理”的独特见解,把护理连同美丽和爱融为一体,我们急诊科的护理人员秉承“巨细无遗,无微不至”的服务理论,为患者提供现代化优质护理服务。
严谨的院前治疗
急诊科要求接诊医护人员,为住院患者在急诊科开通静脉通道,方便进入病房后的进一步治疗。
三“S”服务,从心开始——转变服务理念,精细化护理无微不至:
根据急诊科的工作特点,市立急诊科首创并实施了三“S”医疗护理服务规范,即speed 快速诊治) simple 方便和简洁服务) smile 微笑服务)
speed 快速诊治)
患者入院前,提前给科室打电话,简单描述患者情况,让病房护士为患者入院做好准备。
simple 方便和简洁服务)
急诊科要求接诊医护人员,为住院患者在急诊科开通静脉通道,方便进入病房后的进一步治疗。
三“S”服务,从心开始——转变服务理念,精细化护理无微不至:
根据急诊科的工作特点,市立急诊科首创并实施了三“S”医疗护理服务规范,即speed 快速诊治) simple 方便和简洁服务) smile 微笑服务)
speed 快速诊治)
患者入院前,提前给科室打电话,简单描述患者情况,让病房护士为患者入院做好准备。
急救病人分秒必争,要求听到救护车鸣笛声起,五分钟内完成120主动接诊,并迅速开通静脉通道,根据病情完成各科急救措施。
建立急诊住院和手术的“绿色通道”,建立创伤、农药中毒、急性心肌梗死、脑卒中、各种休克等重点病种的急诊服务流程与规范,需紧急抢救的危重患者可先抢救后付费,保障患者获得及时连贯的医疗服务。
做好病人入院前基本基础护理,如血迹,污渍的擦拭,保证患者清洁舒适的入院。
实行合格陪检,陪护人员在患者检查期间密切观察他们的病情,关心患者,照顾患者,做到让患者舒心,让家属放心,让医护人员的工作安心。
实行合格陪检,陪护人员在患者检查期间密切观察他们的病情,关心患者,照顾患者,做到让患者舒心,让家属放心,让医护人员的工作安心。
护送患者入病区后,将患者的情况与病房护士详细说明,共同安置患者,做到护理服务的无缝衔接。
从接诊,检查,入院各个环节做好护理服务,做到人来有人接,检查有人陪,住院有人送。
smile 微笑服务)
称谓的改变:不直呼床号,爷爷奶奶叔叔阿姨,一个小小称谓的改变,能让患者心里温暖许多,我们的距离拉近许多。
五个主动:主动换位,主动警觉,主动沟通,主动介入,主动关爱。
四个不: 不直呼床号;对询问不说不知道;对难办的事不说不行;患者主诉不说没事。
四个不: 不直呼床号;对询问不说不知道;对难办的事不说不行;患者主诉不说没事。
脑出血是神经外科常见急症,发病急、病情重、致残率、致死率高,传统手术方法手术时间长、术中出血多、手术损伤重。
脑出血微创置管术,通过术前、术中精确定位,能够很好地确定血肿部位,并避开重要脑组织功能区及重要血管,对周围脑组织几乎没有影响,把手术创伤降到了最低。
由于手术创伤小、手术时间短、血肿引流确切,患者恢复快、住院时间短、花费少。改变了以往传统开颅手术风险高,手术时间长,患者创伤大,并发症多,恢复慢的问题。
自我院急诊科开展脑出血微创治疗手术以来,累计已经成功为千余例患者进行该项手术,其中90岁以上患者5例。通过此项技术的开展,不仅能提高患者的抢救成功率,还能最大限度的降低患者致残率,极大地提高了患者的生存质量。