“谢谢,谢谢百年老院的执着担当,谢谢消化内科医务人员的倾心照顾,对你们的医疗技术与服务很满意,真的非常感谢。”感激的话语从我院消化内科病房传出。近日,九十多岁的岳大爷和老伴将饱含感激之情的牌匾与感谢信送到消化内科医务人员手中,对科室医务人员精湛的医疗技术与优质的护理服务表示衷心感谢与敬意。
患病焦虑不安 悉心照顾树立信心
消化内科副主任陈颖查房中
岳大爷因腹痛、腹胀、多日不能进食等症状入住我院消化内科,消化内科医务人员详细了解病情:岳大爷患有多年的老胃病,本次胃病发作合并肺炎发作,不但腹部隐痛不适,烧心反酸明显,还出现了咳痰、咳喘以及轻度喘憋的症状。岳大爷之前经常因为腹部不适住院治疗,可这次出现了其他的症状,他感觉自己病情严重,表现出了焦虑的状态,精神也不好。消化内科副主任陈颖看到岳大爷的状况后看在眼里放在心里,详细讲解了治疗方案,并安慰他不要对疾病充满恐惧、要积极树立战胜疾病的信心,并嘱咐护理人员在治疗时多和其沟通,减轻患者的心理负担。在每次查房中,陈主任总是在岳大爷病床前多“待”一会,和他聊家常,耐心地倾听患者的心声,减轻患者心理压力,正确对待疾病,在几天的查房中,岳大爷的脸上渐渐有了笑容,精神面貌也明显改善。
对症治疗 感动式服务获得赞誉
护理人员耐心与岳大爷交流
在治疗中,陈颖副主任在给予抑酸、保护胃黏膜、抗感染治疗的同时加强心理治疗,经过全面精心治疗护理,患者病情大大改善,特别对医务人员在工作岗位上爱岗敬业,把病人当成朋友,用心为患者提供感动式服务为患者带去健康和温暖十分满意,岳大爷出院时病情得到有效控制,食欲改善,生活质量明显提高,对医院精湛医疗技术与感动式服务进行了充分的肯定!
强强联合 打造市立消化品牌
目前,潍坊市市立医院与潍坊市人民医院消化内科丰义宽主任团队达成合作,定期到医院坐诊,进行技术指导,名师带徒,在丰义宽等专家的带领下,本院的专家迅速成长起来。消化内科主任王立荣有着高度的责任心、严谨的工作态度,并有较强的综合分析能力。她在平常工作中注重学习,不断学习新知识、新技术、新疗法,积极参加国内胃肠镜学术会议,了解消化内镜技术发展的新动态,积累新经验。随着医疗技术的不断提高,加上强烈的责任心和事业心,成了医院消化内镜的带头人和技术骨干,受到了患者的信赖。
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供稿:消化内科 陈颖