近日，我院第十七届青年论坛在三楼会议室召开，潍坊市市立医院党委书记、副院长郑海妹、院长助理邹晨荣、解鲁明以及我院各部门青年医护人员代表参加了本期青年论坛。
本期青年论坛讨论的话题是“工匠精神”。2016年政府工作报告指出，“鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神，增品种、提品质、创品牌”。“工匠精神”的理念就是从容独立、踏实务实；摒弃浮躁，宁静致远；精益求精，执着专一。这与市立医院巨细无遗、无微不至的服务理念相契合，面对竞争日益激烈的医疗市场，我们市立医院如何提升服务品质，打造我们市立人的品牌，让更多的患者选择我们的医疗服务，这是每个市立人应该思考的问题。本期青年论坛以“工匠精神”为主题，各青年医务工作者围绕此话题展开了激烈的讨论，为医院腾飞发展，展现出了自己积极担当的一面。
网络营销办：宫冉冉
工匠精神首次出现在政府的工作报告中，让所有人耳目一新。在医疗领域，工匠精神意味着“执着事业、务实肯干、坚定信念和传承传统”。面对日益竞争激烈的医疗市场，提升医疗服务水平，打造我们市立人的品牌，让更多的患者选择我们的医疗服务，是我们每个市立人迫在眉睫的任务。要始终遵循医疗工作发展规律，更好的贯彻创新，协调，绿色，开放，共享的发展理念。要耐心专注，聚精会神干事业，心中始终具有医者仁心，大爱无疆的博大胸襟。让每个市立人做到“我为人人，人人为我”的崇高境界。时代呼唤工匠精神，人民期待行业精品。让我们每个市立人都有作为医者父母慈爱之心，把我们的事业作为亿万苍生健康与生命的事业，创时代精品，铸医疗品牌，是我们每个市立人义不容辞的神圣职责与光荣使命。
信息中心：韩昆
“工匠精神”即工匠对自己的产品精雕细琢，精益求精的精神理念。仔细领悟，其实“工匠精神”的特征非常鲜明。工匠在一定的精神指导下工作，在改造世界中获取新的认识，如此从认识到实践、从实践到认识，循环往复，以致无穷，不仅制造水平不断精进，而且在认识上也不断升华。工匠精神在医院发展中起了不可替代的作用。工匠精神对于市立人来讲，就是精、益、求、精这四个字，只要我们把这四个字融会贯通，让精益求精的工匠精神完完全全的落实到每个市立人的工作精神、劳动态度、质量意识、服务观念和职业道德中，把一切违背工匠精神的行为模式视为市立人工作乃至生活上的底线和警戒线。我相信在工匠精神的贯彻下，市立医院一定会得到更大的发展。
重症监护室：李美奇
很多人认为工匠精神意味着机械重复的工作模式，其实工匠精神有着更深远的意思，它代表着一个集体的气质、耐心、专注、坚持、严谨、一丝不苟、精益求精等一系列的高尚优异的品质。在生活中，取得一方面的优秀成绩，会使我们很满足，而取得这种成就的唯一方法就是去热爱这一部分工作。不可否认，“工匠精神”是默默无闻的一种奉献精神，它无私得贡献出自己的光和热，从而确保了一个集体的正常运转。在工作中，我们应该有工匠精神，我们要用一种执着、精益求精的工作态度，积极的面对，将工作中的任务当做工艺品去完成。
神经内科：周琳琳
工匠精神是一种信念、执着和信仰，是一种对工作的坚持，是一种修炼的方式，也是一种精神的传承，同时也是提升个人价值的双赢。作为一名护理第一线工作人员，要始终坚持不会就学，不懂就问，以认真负责的工作态度，务实进取的工作作风，在服务患者、传播护理文化、构建和谐护理关系的平凡岗位上，要用真情和爱心去善待周围的每一位患者，既然选择把护理作为自己的职业，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留的奉献给这庄严的选择。
医务科：屈庆鹤
“工匠精神”意味着精益求精、精雕细琢；意味着专业与敬业；意味着对规则、规矩的尊重与恪守，对高品质产品或服务的强烈责任感与自豪感。医务人员把治愈患者当做行医一世的本分，从“杏林春暖”到“大医精诚”莫不如此，这种善意情怀的实质便是医疗卫生领域的工匠精神，也是对“大医精诚”这被誉为“东方的希波克拉底誓言”的新的阐释与发展。我们市立医院一直坚持“巨细无遗、无微不至”的服务理念，这与“工匠精神”不谋而合，相得益彰。
医保科：邹亚宁
“工匠精神”作为一种新的医院管理理念，分别作用于医院和每位医务工作者本身。医务工作者的成长需要“工匠精神”，要多关注工作中的细节，多总结工作中的心得，多寻求工作上的突破点，积极向领导、前辈请教经验，吸取教训。要专注医疗研究，通过不断地实践，让自己的诊疗技术趋于完美，从而不断提高服务质量与水平。不管出现什么事情，都不变救死扶伤的初心，坚定优质服务的信心。“工匠精神”不是口号，它存在于每个单位和每一个人身上，要不断的坚持、追求和积累，这样我们个人的成长之路才会坦荡荡，医院发展之途才会充满光明。
会议中，病理科李兵主任作为特邀嘉宾做出点评，他指出，工匠精神已经融入到我们的血液当中，需要我们每个人去精心打造。工匠精神是一种始终保持谦虚学习的态度，广大医护人员要始终保持在生活、工作中不断地学习，谦虚地向别人学习，把每个人的闪光点集合起来，这样才能让自己更优秀。当努力寻找自己的缺点时，你会变得谦虚；当努力学习别人的优点时，你会学到很多东西。聪明的人从不满足于自己现有的知识，他们会时常提醒自己，还有很多比自己优秀的人，因此绝不能停止学习。工匠精神也是种在工作中踏实的作风，只有在不断的学习工作中养成的严谨、踏实的工作作风和团结协作的优秀品质，才能使自己可以在岗位上守业、敬业、更能创业。
论坛中，院长助理、泌尿外科主任解鲁明做出点评，解院长指出，本次论坛的讨论主题“工匠精神”对于深化医院改革和加快医院发展有着重要的意义。这种精神力量分别作用于医院和每位医务工作者的本身。医院的发展需要“工匠精神”，这也是医院生存与发展的必经之路。全力提高医疗技术水平，是实施工匠精神的前提条件。只有具备了精湛的医疗技术，才会得到群众认可，医疗事业才会不断发展。所以，广大医护人员要把提高自身医疗技术水平放在首要任务，更要在此基础上将专业化、精细化的诊疗水平服务于每一位患者，同时，在服务上也要做到精益求精。要以患者满意度的几个关键问题为突破点，养成良好热情的服务态度，对待病人要如同亲人朋友，不管工作多繁忙，压力多大，都要保持不急不躁、不厌烦。病人有困难，要及时发现病人的需要，把握服务的时机，将“一次为医 终身为友“的医患关系理念落实到服务患者的每个细节当中。
会议中，院长助理、内分泌科主任邹晨容做出点评，邹院长指出，“天下大事，必作于细，天下难事，必成于精”。很多时候，一件看来微不足道的小事，却能改变人和命运。工作中无小事，这首先要求我们极具责任心，不放过每一个细节，认真去对待它、完成它。让重视小事成为我们的一种习惯，那么，也就培养了我们的责任感，从而与优秀、成功同行。态度决定一切，很多时候，我们并不缺少想做大事的人，而是缺少愿意把小事做细做透的人，缺少的是精益求精的工作精神。这就需要我们广大青年医护人员加强学习，主动思考，更需要发扬严谨务实、脚踏实地的工作作风，真正静下心来，扎实工作，从点滴做起，从小事做起，从工作细节中学习知识，要知道并了解工作中没有真正的小事可言，才能干一件成一件。“医疗无小事”，病人的一句话，一个行为都能反映出他的疾病语言。细节很小，容易被人们所忽视，但它的作用是不可估量。有些细节会深深地印在我们的脑海中，留下终生难忘的印象；有些细节会改变事物的发展方向，使人们的命运发生转变。对个人来说，细节体现着素质；对部门来说，细节代表形象；对事业来说，细节决定着成败。
最后，医院党委书记、副院长郑海妹对本届青年论坛进行总结，郑院长充分肯定了青年医护人员代表的发言，并鼓励青年医护人员要正确认识自己、规划自己，敢于实践、善于总结，注重知识的积累，提高技术水平，为医院的发展贡献自己的力量。郑院长在讲话中指出，自李克强总理在“两会”作政府报告时首次提出了“培育精益求精的工匠精神”，“工匠精神”这四字便在各行各业引起了学习的热潮，在全社会达成了共识。“工匠精神”是新常态下各行各业发展的基础。当前，医院一些环节上不够重视对“工匠”精神的培养，迫切需要补上“短板”。让逐步形成“工匠精神”在医院医疗服务中扎根，要培养全院医护人员对职业敬畏、对工作执着、对患者负责的态度，将一丝不苟、精益求精的职业精神融入每一个环节，成为行业匠人。
郑院长强调，医院下一步如何更好的弘扬和培育“工匠精神”要注意三点问题。一是要统一思想理念，要积极学习贯彻落实本次论坛精神，认真把握学习重点，统一思想、明确目标，要将“工匠精神”融入到医院医护人员建设体系之中，以人才队伍建设激活医院发展内驱动力。全体医护人员要传承与践行“为民立德、为院立功、为业立勤、为学立言”的立院宗旨，努力打造一支规模宏大、素质优良、技能精湛的医护人员队伍。二是要将医院文化融入到服务中，塑造核心价值。医院坚持把培育人文精神作为医院文化建设的一个重要内容来抓，全院职工要紧密结合医院实际，实施文化铸院工程，塑造全员心中的核心价值观。全体医护人员要充分发挥好医院“巨细无遗 无微不至”的服务理念和“一次为医 终身为友”的医患关系理念，以执着坚守、创新胆识、责任担当的精神面貌弘扬，传承与诠释新时代的“工匠精神”。三是全体医护人员要牢固树立终身学习的思想观念。要自觉把理论学习作为自己的第一需要，联系实际学，扎实深入学，学以致用，不断提高工作水平，提高为患者服务的本领，充分展示自己的能力。要把自己空余的部分时间放在学习上，不断用新知识、新理念武装自己的头脑，掌握更多新技能，不断提高自身业务素质和业务技术，切实增强为人民服务的能力和水平。
广宣办 鞠 琳
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