为进一步贯彻落实以“病人为中心”的服务理念,防范和减少护理不良事件,规范护理文书书写,确保患者安全,提升护理服务质量,2019年7月18日下午,我院护理部在三楼会议室举行2019年上半年护理总结大会。除却值班人员,全院护士积极参与了这次会议,会议由护理部副主任刘良艳主持。
护理部副主任刘海英
首先,护理部刘海英副主任对上半年护理质量工作进行了详细总结,从质控方案、质控计划、上半年工作总结、下半年持续改进计划等方面用图表和数据进行了汇报,对上半年护理部组织的各项活动、竞赛进行了回顾,对质控中存在的问题,找出下半年的质控重点。刘海英副主任强调护理工作任重而道远,需要我们护理人不断探索、不断完善、不断创新、PDCA护理质量持续改进,护理质控,永远在路上!
接下来刘海英副主任进行了半年护理不良事件分析,分别就护理不良事件的定义和分类、分级、发生原因、基本要素以及报告制度等方面进行阐述,并就本年度上半年发生的护理不良事件逐一进行详细剖析,从强化法律意识、加强业务学习、规范护理行为、加强护士责任心、增进沟通、加强健康宣教、规范护理文书写等方面,带领大家学习了防范护理不良事件的有效措施,让护理安全的警钟常荡心间,时刻警醒着、鞭策着每一位护理人员。
护理部副主任刘良艳
随后刘良艳副主任带领大家解读了《山东省护理文书书写基本要求和格式》,从护理文书书写要求、内容要求逐一解读,对体温单、医嘱单、护理记录、手术清点记录单的书写要求,逐项梳理,并对6月份护理病历评比进行反馈,对护理病历存在的问题以大屏幕形式展现,逐一分析,本着有则改之,无则加勉的原则,会场上下互动气氛热烈。最后刘良艳副主任强调护理文书一定要记我所做,做我所记,书写清晰,及时、有序、规范,给医生提供有力的第一手资料,做一名有价值的护士。
护理质量与安全直接关系到病人的健康结局和就医体验,此次会议进一步提高了全体护理人员的质量安全意识,对推动我院的护理质量安全、稳定、有序、持续发展起到了积极的促进作用,有力地为患者的健康保驾护航!
文 刘金云 摄影 胡彩云
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