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山医集团潍坊市市立医院消化内科护士长李玲被评为“潍坊市优质护理服务

 

  护理工作是医疗卫生服务的重要组成部分,为满足人们日益增长的健康需求,护理工作者恪尽职守,敬业奉献,为“健康潍坊”和“品质城市”建设做出了突出贡献。为建树榜样,宣传典范,激励广大护理工作者深入开展优质护理服务,市卫生计生委、市妇联、共青团市委联合开展“潍坊市优质护理服务标兵”创评活动。经层层遴选、审核,包括潍坊市中医院、潍坊市妇幼保健院在内的100名护士被评为“潍坊市优质护理服务标兵”,其中,我院消化内科护士长、主管护师李玲入选

 

李玲参加工作20年来,她严格要求自己,不忘初心,爱岗敬业,在护理工作岗位上不怕苦不怕累,一切以病人为中心,具有强烈的集体责任感和荣誉感,坚持为患者提供全方位的优质服务。曾获得“全区卫生工作先进个人”称号,多次获得 “医院先进工作者”“优秀护士 医生最满意护士 ”“优秀护士长” 等荣誉称号,她,是病人心中最美的“白衣天使”。

作为临床一线的医务工作者,她深深懂得,在现代医学知识飞跃发展的今天,要成为一名合格的护士长仅有一颗爱心是不够的,还必须不断学习和更新护理技术,她利用业余时间阅读护理专业书籍和其他医学杂志,及时了解新技术、新业务的进展情况。当护士工作中出现困难时,她总是站出来对她们进行技术指导、为她们解疑答惑,进行手把手教学,以无言的行动带动和感染着科室每一位护理姐妹,使科室始终保持着一种积极向上的精神,在她的带领下历练出了一只敢打敢拼的护理团队,为诊疗工作的有序开展提供了坚实的保障。

作为医院的精细化护理科室,她始终坚持以高度的责任心、良好的服务态度为病人提供优质服务,把爱心献给每一位患者,待病人如亲人,在工作中无论多苦多累,她总是以一颗温暖的心去挽救一个个垂危的生命。她每天早早地来到病房,面带微笑,向每一位患者了解情况:“大家早上好,昨晚睡得怎么样?今天感觉好点了吗?”看似简单的几句问候拉近了与病人的关系,患者和家属有什么问题都愿意和她说一说,也能得到及时解决;每天下班前她也会到病房再看一下病人,问问他们还有什么需要,没有陪床的患者,还经常主动为他们买饭,提供一些护理工作以外的帮助。在她的精细化护理服务之下,科室服务氛围浓厚,充满青春正能量,在全科形成了尊重每一位患者的良好氛围,护理服务质量得到了大大提升,所带领的科室多次被评为护理服务“患者最满意科室”。“既然选择了这一行,就要安心,脚踏实地的做好每一件事,更好的为病人服务”,这是她经常挂在嘴边的一句话。

她还多次利用自己的休息日随医院志愿者团队义诊,普及健康知识,让老百姓不出家门口就能享受到专业的护理服务,以实际行动践行着南丁格尔精神。李玲说,“救死扶伤是医护人员的工作信条,每位医护人员都希望在平凡的岗位上,尽心做好每一件事,努力照顾好每一位患者。”在平凡岗位上,她用青春年华,用真情挚爱,提起手中明灯,照亮健康之路。

文/摄影:赵国杰


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