【我为群众办实事—无假日医院】中秋不放假 继续为您的健康服务

2021年中秋节马上到来

为了更好地向病人提供及时、便捷的医疗服务

我院继续实施“无假日医院”措施

门诊不停诊、手术不停刀、住院不影响

守护鸢都百姓的健康与平安

整个中秋节假期

急诊、门诊、医技、病房正常运行

全面满足百姓的就医需求

为保障“无假日医院”正常运行，我院从人员安排、设备维护、物业及物资供应等方面给予全面支持。医院加大了周末和节假日门诊排班管理，要求高年资医生和科室主任带头周末和节假日参加排班，方便患者就医选择，解决患者认为周末及节假日没有专家接诊的顾虑；放射科、核磁共振室、超声科、检验科、输血科、心电图室等医技科室节日期间正常工作，为临床医生的诊断和治疗提供可靠依据；核酸检测工作照常进行，预检分诊、发热门诊24小时接诊，急救医学科24小时畅通绿色急救通道，提高抢救成功率，确保医疗安全。

9月份以来，医院积极响应上级部门号召，对门诊、住院患者及陪护实施全部免费停车政策，此举不仅方便就诊患者停车，停车位更充足，而且管理也更加人性化。同时我院职工也积极响应，选择绿色出行等方式上班，将更多的车位提供给更多需要就诊的市民。对此，不少患者和陪护人员纷纷点赞。

医院还设置无障碍停车位，为残疾人提供无障碍服务，方便残疾人出行。

医院积极改善就医环境，为了让患者真正触摸到“温度”，一直在人性化服务措施上狠下功夫，采取各类措施，提升就医体验。

每间病房安装电视，让患者在院期间便于学习健康教育知识以及观看娱乐节目。

引进“共享轮椅”，着力解决群众看病就医不方便的问题，24小时都能自助租还，操作简单便捷，只需要在手机上动动手指，就能轻松使用上轮椅。

实现免费WIFI网络全院覆盖，患者在等候就诊就医期间，只需通过智能手机打开WIFI免费链接，自动搜索并点击“市立医院”，确认连接之后，即可以享受到稳定流畅的上网体验。 

医院设置“一站式服务中心”，集导向服务、咨询服务、便民服务、综合业务办理等功能为一体，全力为患者及家属提供真正的“一站式”服务，同时免费提供开水、一次性纸杯、轮椅平车、手机充电、针线盒、小剪刀、胶水、吸管、卫生纸、非贵重物品寄存等服务；设立学雷锋志愿服务站及失物招领点，给来院就医及咨询者在门诊第一站就感受到事事有人关注、人人有人关心的良好氛围。

 

“悠悠民生，健康最大”。接下来，医院还将积极对待、正面回应群众关心和反映的问题，把广大患者的需要放在心上，为群众办实事、办难事，深入推进“我为群众办实事”实践活动。医院将进一步提升患者的就医体验和感受，多措并举，持续改善医疗服务，促进服务能力不断提升，从对患者有利的细节做起，从患者不满意的地方改起，让医疗卫生服务更完善、更可及、更温暖。

为民服务 永远在路上……