同舟共济扬帆起 乘风破浪万里航 —山医集团潍坊市市立医院2019年度总结表彰大会隆重召开

山医集团副主席、潍坊市市立医院院长靳清汉

会议首先由靳清汉院长代表医院领导班子向大会作2019年度工作总结，靳院长在汇报中讲到：2019年度医院在山医集团和上级行政主管部门的正确领导下，通过全院干部职工的共同努力，医院各项工作稳中有进，各项工作健康持续发展。七月份以来，医院从病人最不满意的投诉地方“改”起来，从用心服务“暖”起来，从就医环境“优”起来，从药品价格“降”下来，让学科技术“强”起来，让员工人心“亮”起来，实施“6S”管理“动”起来，让医患满意“升”起来，医院形象发生了翻天覆地的变化，医院公众形象、社会知名度、美誉度和综合实力得到极大提升。

靳院长围绕人文医院建设对医院2019年度的工作进行了详细的汇报：

一、加强制度建设，提升管理内涵。医院以强化制度建设为着力点，推行“15+8”管理制度，医院规范化、制度化程度不断深入，形成了人人遵守规制，人人自觉按制度办事的良好风气。

二、对标医保政策学习，严格规范服务改进。医院通过签订医保安全责任书、医保医师规范化培训、加强监管力度等方式加强医保管理，维护了患者合法权益。

三、完善市场营销方案，加强全员市场拓展。医院多措并举积极承担社会责任，塑造了良好的“新”市立形象，在市场拓展上取得了良好成效。

四、加强学科建设，优化学科配置与调整。医院通过加强卒中中心建设、加强胸痛中心建设、成立儿童早期发展中心、创建无痛医院、创建微创医院、引进知名专家、推进医养结合品牌建设等方式提高医院学科技术水平。

五、加强全院培训，提升人才队伍建设。2019年医院通过“请进来”与“走出去”积极引进新技术、新项目，提高医疗水平，拓宽服务领域，塑造了医院品牌。

六、扎实推进“6S”管理，强化全院质量管理。通过“6S”管理工作，医院规范化、精细化管理水平不断提高，为患者营造了整洁、舒适、有序、安全的就医环境。

七、加强医疗质量管理，保障医疗安全。医院围绕以病人为中心，始终以健康管理为重要内容，规范诊疗行为、强化医疗护理质量和医患沟通服务质量，实现了服务一位患者，结交一位朋友，感动一个家庭。

八、创建人文医院，塑造医院新品牌。医院充分发挥百年医疗的文化底蕴优势和传统，深化和丰富医院的人文内涵，温暖了人心，提升了医患满意度。

九、加大投资，推进信息化及设备更新。医院通过加大对信息化及设备的更新投入，努力提升服务水平和服务质量，医院信息化程度、技术实力明显增强。

十、谋划教学提质升级，推进本科高校附属医院建设，医院积极寻求与高等院校合作的新方式，为医院的可持续发展打下了良好基础。

会上，靳清汉院长还对医院2020年的工作计划要点进行了简要阐述，在新的起点上医院将严格对标医保检查反馈，严格规范持续改进医保管理工作；进一步深化市场营销，推进全员市场拓展，积极承担社会责任；持续加强学科建设，深耕学科内涵与发展；完善医院培训中心建设，提升全院专业人才素养；继续扎实推进“6S”管理，提升医院质量内涵；提升医院人文建设内涵，鼓劲升温培育新技术增长点，倡导全员医务人员做“有温度的医者”，打造有温度、有情怀的人文医院。

山医集团副主席、潍坊市市立医院副院长李德明

副院长李德明宣读了《潍坊市市立医院关于表彰二〇一九年度先进集体及先进个人的决定》，院领导向受表彰的科室和个人现场颁发了奖牌和荣誉证书，并合影留念。

2019年度先进集体奖

2019年度先进科室

抢救弃婴成功奖

2019年度先进个人奖

2019年度突出贡献奖项

2019年度优秀科主任、优秀管理者奖

2019年度优秀护士长、优秀青年人才技术突破进步奖

2019年度优秀医生（技师）奖

2019年度优秀医生（技师）奖

2019年度优秀护士奖

2019年度优秀护士、2019年度服务明星奖

2019年度服务明星奖

2019年度优秀志愿者奖

2019年度优秀居家护理先进工作者、优秀沟通医生、优秀沟通护士、优秀医养护工、优秀物业、优秀保安奖

2019年度优秀医联体奖项