“6S”管理结硕果 内涵建设促提升 —山医集团“6S”管理巡查组莅临我院指导工作

　　12月26日下午，巡查组对此次“6S”管理巡查进行了反馈。

　　山东中医药大学附属医院张敏教授作巡查反馈，同时以《“6S”永远在行动》向与会人员分享了山东中医药大学附属医院周围血管科“6S”管理成功经验，为与会人员送上精彩的视觉盛宴。

山医集团业务监管部主任吴旭东硕士作巡查反馈

首先，巡查组对我院“6S”管理工作的亮点给予了充分的肯定：一、医院紧跟山医集团发展步伐，积极开展“6S”管理工作，医院规范化、制度化、标准化程度明显提升，营造了风清气正的氛围，团队凝聚力大大增强；二、医院积极弘扬百年老院丰厚的文化底蕴，积极打造人文医院，员工向心力、凝聚力明显增强，业务素养明显提升；三、医院积极推进“十大”学科建设，业务素质增强，学科建设与医疗服务能力有了较大提升；四、通过实施“6S”管理，医院内外部环境、院容院貌、硬件设施有了明显改善，提高了患者就诊满意度与舒适度；五、医院在新一届领导班子的领导下整体运行态势良好，为医院持续健康发展打下了良好的基础。与此同时，巡查组对医院目前“6S”管理工作中的存在问题、医疗质量管理工作中的不足进行了指导。

会上，刘义成副主席根据巡查情况对医院发表了“十老、十新”的精彩感想，即“老员工 新思想”“老领导 新观念”“老文化 新落地”“老科室 新专业”“老专业 新人才”“老院区 新风貌”“老房舍 新环境”“老物品 新利用”“老设备 新摆放”“老人脉 新关系”，肯定了医院新班子到岗后医院在“6S”管理工作、学科建设、人才梯队建设、文化建设、社会公益、暖心服务、院容院貌等工作中的成绩，并对巡查中发现的问题提出了具体整改措施：一、在山医集团的领导下进一步统一思想、转变观念，将“思想”作为第一生产力并付诸于服务百姓健康的行动中；二、在持续深化“6S”管理上下功夫，认真抓落实，将“6S”管理作为一项基础性工作常抓不懈；三、始终以医疗质量为核心，以患者满意为中心，狠抓医疗质量管理，确保医疗安全，将医疗质量作为生存之基、发展之本；四、继续围绕医院“十大学科”发展规划，加大人才学科建设力度，提升医院医疗技术实力，为百姓提供可靠、满意的医疗服务；五、强化医院绩效考核体制、机制，充分调动员工积极性与进取心，强化全院营销意识，增强医院综合实力；六、紧跟集团发展步伐、坚定医院发展信心，凝心聚力，加快医院提档升级进程，为实现三级医院等级努力奋斗。与此同时，刘义成副主席对山医集团2019年开展的主要工作及2020年集团发展规划进行了介绍，鼓舞了人心、激励了斗志，更加坚定了医院与集团共同发展的信心。

　　会议最后，靳清汉院长进行了表态发言：一是医院将根据专家们指出的问题一周内整改，并由“6S”管理办公室跟踪督导落实，及时解决此次巡查中发现的问题；二是医院各科室要根据此次巡查发现的问题举一反三，对照标准严格自查，做到“6S”管理工作能力不断提升；三是医院在下一步的工作将不断完善问责机制，杜绝共性问题的再次复发；四是非常感谢专家为医院发展建言献策，欢迎专家再次到潍坊市市立医院持续指导；五是感谢专家在检查过程中对医院的激励，医院将在新的起点上再接再厉，虚心向山东中医药大学附属医院及集团内兄弟单位学习好的经验、好的做法，努力修正自我，提升医院内涵和水平，促进医院效益、效率和效能的再提升，实现医院健康发展。