加快推进“6S”管理 推动医院健康持续发展

为进一步推进“6S”管理，提高工作效率，提升医院综合实力，更好地为百姓提供优质、便捷、高品质的医疗服务，9月28日下午，我院在会议室召开潍坊市市立医院“6S”管理督导检查组阶段性工作汇报会、潍坊市市立医院市场拓展再动员推进会、潍坊市市立医院安全生产部署会、潍坊市市立医院加强学科建设吹风会，山医集团副主席、潍坊市市立医院院长靳清汉，山医集团副主席、潍坊市市立医院副院长李德明、杨瑞，全院中层管理人员及各科室“6S”管理小组成员、联络员200余人参加此次会议。

为加强医院规范化和精细化管理，积极营造整洁、舒适、有序、安全的就医环境、工作环境和生活环境，推动医院优质、高效、可持续健康发展，8月12日，我院“6S”质量管理年活动正式启动，全院上下根据“6S”管理“整理”“整顿”“清洁”“规范”“素养”“安全”六方面内容严格按照《潍坊市市立医院“6S”质量管理年活动实施方案》的指导思想、工作目标、管理原则、实施要点、实施内容、实施步骤、保障措施开展工作，医院“6S”管理稳步推进。为检验医院“6S”管理工作进展与质量，保障“6S”管理工作持续推进，会上，山医集团副主席、潍坊市市立医院副院长李德明，副院长解鲁明，院长助理、护理部主任孙春梅，院长助理、医教科主任刘伟分别代表医院后勤组、医技组、护理组、临床组进行了“6S”管理工作阶段性工作汇报。

各位“6S”管理督导小组组长针对“6S”管理工作开展以来，医院各部门、各科室“6S”管理执行情况、“6S”管理工作中存在的问题以及“6S”管理进一步的工作部署进行了详细汇报。

潍坊市市立医院院长助理、医教科主任刘伟

刘伟同志从检查情况小结、整改效果、持续整改重点三个层面对医疗组“6S”管理工作情况进行了汇报；

潍坊市市立医院院长助理、护理部主任孙春梅

孙春梅同志以“6S”管理实施效果比较、“6S”管理待改进工作、“6S”管理部署规划为切入点进行了工作汇报；

潍坊市市立医院副院长解鲁明

解鲁明同志以对比图的形式针对超声科、放射科、病理科、心电图室、药剂科、检验科等科室“6S”管理工作情况进行了汇报；

山医集团副主席、潍坊市市立医院副院长李德明

李德明同志从以工作群为平台、助推高效快捷服务，后勤师傅齐上阵、院容院貌大改善，督导检查寻问题、限期整改破难题针对后勤组的工作情况进行了汇报。

山医集团副主席、潍坊市市立医院院长靳清汉

一、全院上下严格按照“6S”质量管理年活动实施方案以辛勤的汗水整理、整顿、清洁环境卫生，通过努力营造了干净整洁的环境，积极创造百年名院新温度，营造了良好的工作氛围，院容院貌有了初步改善，市立医院新形象获得社会好评。

二、全院上下通过“6S”管理工作，让人们看到了新的变化，树立起了医院发展的新希望，触发了新的感动与惊喜，希望全院在新的起点上以“6S”管理为抓手，进一步促进医院全面发展。

三、通过分管领导们的阶段性工作汇报，各科室各部门在“6S”管理持续推进工作中要增强发展信心，凝聚强大合力，营造干净、整洁、舒适的医院环境。

四、医院通过开展“6S”管理坚定了发展信念，医院局部环境、院容院貌发生了较大变化，取得了阶段性的成果，希望大家坚持不懈、再接再厉。

五、“6S”管理变化进一步鼓足了干劲，增强了医院凝聚力，医院形象、文化氛围持续向好发展。

六、要把握当前新医改形势下医院发展机遇，找对方向、融合激励内涵，推进“6S”管理内涵持续深入，将“6S”管理作为每位员工的日常行为规范。

七、“6S”管理永远没有止境，是一个螺旋式上升的发展过程，要推动“6S”管理向深向细向精发展，建立内在机制激励效应。

八、广大职工要在“6S”管理工作新的起点上，积极转变观念，从思想深处认识到实施“6S”管理的重要性和必要性，让“6S”管理成为一种习惯，是一种品质提升工程。

一、“6S”管理办公室要立足医院实际，建立灵活机动的检查督导机制，以多种形式、多种模式、多项措施做好检查督导工作。

二、医院“6S”管理任重而道远，“6S”管理办公室要完善管理细则，加强细节管理，注重实效、持续坚持、让管理准则成为每位员工的自觉主动习惯。

三、“6S”管理办公室要着眼于“6S”发展机制长效，切忌流于表面形式，形成“6S”管理文化，最终提高职工素养。

四、“6S”管理的过程中要着眼于品质高效，提高发展效率，深化发展内涵。 

为落实山医集团会议《强化管理，走正规化和制度化之路是山医集团发展的必由之路》的讲话精神，建立系统的市场拓展和配套的保障措施，组织、动员、激励全院员工共同参与医院的市场拓展工作，从而为更多的百姓提供优质的健康服务，会议第二阶段，由山医集团副主席、潍坊市市立医院副院长杨瑞结合潍坊市市立医院《市场拓展实施方案》对医院服务百姓健康市场拓展工作进行了再动员部署。

山医集团副主席、潍坊市市立医院副院长杨瑞

杨瑞副院长根据医院实际情况，结合潍坊市市立医院《市场拓展方案》，从服务百姓健康市场拓展的指导思想、组织领导机构、目标任务、具体措施、相关要求五个方面的内容进行了市场拓展动员。他针对医院近日“潍坊市市立医院四送一帮致敬荣退伍军人”活动、“潍坊市市立医院关爱环卫工人六个一”活动、“潍坊市市立医院教师节”活动、“中秋节走访居家护理老人”活动、“钥匙孔里的智慧—我院普外科腹腔镜治疗低位直肠癌”、“在这里和家一样—新中国第一代飞行员潍坊市市立医院的医患家缘”活动“数字化多功能体检车启用”“加强医联体单位交流，宣传新服务新项目”活动等进行了服务百姓健康市场拓展形势分析、经验总结与分享，并针对下一步学科发展宣传规划及惠民就医方案进行了讲解。

最后，他要求全院医务人员要认真分析当前新医改形势下百姓多样化的健康需求，时刻以百姓健康需求为中心，树立全员市场拓展理念，积极开拓市场，用爱和责任优化服务，让患者感受到温暖，不断提高医院的社会美誉度，为医院发展营造良好的外在环境，为医院持续发展不断蓄积新的力量。

近日，潍坊市卫健委召开安全生产视频会议，会议强调在新中国70周年国庆节来临之际，各单位要严把安全关，切实保障正常有序的安全生产秩序。为切实做好国庆期间安全生产工作，强化安全生产防范意识，预防安全生产事故的发生，会议第三阶段，山医集团副主席、潍坊市市立医院副院长李德明进行了国庆节期间安全生产工作部署。

山医集团副主席、潍坊市市立医院副院长李德明

会上，李德明副院长指出，今年是中华人民共和国成立70周年，在国庆节来临之际，安全生产工作尤为重要，安全稳定形势不容疏忽，各部门负责人要亲力亲为，全力做好突发事件应急处置、救灾防病和防火安全等工作。全院干部职工要从四个方面做好安全生产工作：一是各科室高度重视，牢固树立“安全第一”、“责任重于泰山”的思想观念，针对重点部位、重点区域认真开展节前安全生产大排查，消除安全隐患；二是加强卫生应急人员、技术和物资的储备，确保医疗安全；三是注意防火、防盗、防突发事件发生，确保节日期间安全；四是严格值班值守，强化全院督查，发现问题第一时间上报。

此次安全工作会议提出了具体要求，强调了安全生产的重要性，会议最后，李德明副院长要求与会人员要及时传达会议精神，做好自查，认真落实安全生产各项工作制度，坚决杜绝意外事故的发生，全力维护医院的稳定安全，保障医院各项工作的顺利开展，以优异的成绩单向新中国成立七十周年献礼！

同时，李德明副院长部署了流动医院副院长、儿保中心副护士长公开选拔的通知。

随着市场经济的发展和医疗卫生的全面改革，医院在发展的过程中面临新的机遇与挑战，医院必须提高以医疗技术含量为主要内容的医疗服务核心竞争实力，才能在激烈的竞争中得到发展。加强学科建设和人才梯队建设是提高医疗服务质量的基础，重点专科、特色专科是具有特色和优势的学科，是医院发展的重点、着力点和抓手，只有把其特色和优势加以充分发展、发掘，并不断延伸强化，才能为社会提供优质的医疗服务，提高医院综合诊治水平。会议第四阶段主持召开潍坊市市立医院学科建设吹风会，山医集团副主席、潍坊市市立医院院长靳清汉对医院学科建设发展进行了规划、阐述与展望。

山医集团副主席、潍坊市市立医院院长靳清汉

一、传达一种人文服务的理念，通过多项“温暖”举措让患者及职工感受到温度，以爱和责任优化医院服务，积极打造人文暖院。

二、树立一种精神，即提供医疗卫生服务及发展中践行善良、恪守诚信的精神，提升百姓就医满意度，增强社会对医院的信任。

三、建立一个务实的管理体系，树立医院发展风清气正的氛围，形成医院有活力、有动力、有特色的发展与管理体系。

四、探索一个服务百姓健康市场拓展方案，加强全院职工责任心，主动担当、主动作为，树立为百姓健康自觉主动服务的理念。

五、制定一个医院可持续发展规划，坚持正义、正直、公平、公开的理念科学谋划医院未来五年的发展。

一是医院引进了耳鼻喉科两位省级知名实力品牌专家，打造潍坊地区耳鼻喉学科重点专科和学术高地。医院聘任山东第一医科大学附属医院（山东省千佛山医院）原耳鼻喉科主任王启荣主任为我院名誉院长、耳鼻喉科学术主任、首席学术带头人，聘任山东第一医科大学附属医院（山东省千佛山医院）耳鼻喉科专家韩飞为我院耳鼻喉科学术带头人，加强医院耳鼻喉专业人员的教学进修与培训，同时加大耳鼻喉疾病诊疗硬件设施改善，并进一步建立健全神经外科、微创外科等学科的协同建设。希望全院齐心协力，在王启荣主任、韩飞主任、刘清明主任（潍坊市人民医院原耳鼻喉科主任，我院耳鼻喉科特约坐诊专家）的带领下，不断加强医院耳鼻喉科诊疗水平，打造潍坊地区耳鼻喉科疾病的学术中心。

二、以创建无痛微创医院、创建人文医院、创建人民群众放心满意医院为目标，不断加强医院学科建设，在服务中动脑、动心、动手、动情，将医院打造成为区域平民医疗与健康服务的首选医院。

三、医院将充分运用与山东第一医科大学附属医院（山东省千佛山医院）合作为契机，积极建设发展内分泌科糖尿病足诊疗中心，建立以内分泌科为中心一站式管理多学科协同合作诊治糖尿病足新模式，发挥普外科、神经内科、骨科、放射科、超声科各学科优势，系统、连续、全面、全程、综合诊治糖尿病足，缩短住院时间、减少诊疗费用、提高诊治疗效，使患者在一个就医地点就能得到不同科室专家的联合诊治，方便病人，造福病人。

四、完善医院人才聘用体制机制，建立以专业技术工作业绩为依据，探索创新项目构成的专业技术人才“高职低聘 低职高聘”的人才聘用机制，充分调动医务人员的工作积极性，进一步吸引和稳定优秀人才，提高医务人员的整体素质、加强学科建设，努力提高医院医疗服务质量与水平。

五、医院将立足潍坊市医疗市场，始终以百姓医疗卫生服务需求为导向做好发展规划，充分运用山东第一医科大学第一附属医院（山东省千佛山医院）儿保中心这一优质发展平台优势，持续推进医院儿保科建设，打造潍坊市最有特色的儿童保健服务平台和最具实力、最具高水平的区域儿保中心。

本次会议为医院发展提出了可行性建议、指明了前进方向，更加坚定了医院持续发展的信心，医院在今后的工作中将以更高的标准、更大的力度、更实的举措，不断深化医院发展内涵，积极整合多方医疗资源，提升医院的综合实力和核心竞争力，以百年名院新的温度温暖百姓健康之心，促进医院高品质、高效率发展。