培养护士人文素质 建立和谐护患关系
我院护理部开展护士人文素质教育培训
随着生活水平的提高和人们健康意识的提升，护理人员逐渐成为初级卫生保健的主力军，成为健康教育的主要实施者。而关怀和照顾、健康教育、人际沟通、与人合作、做出恰当的伦理选择等，不仅需要精湛的技术，更需要丰厚的人文素养。为提高我院护理人员的人文素质，进而提高护理工作质量，我院护理部于4月25日下午开展了以“培养护士人文素质 建立和谐护患关系”为主题的护士人文素质教育培训。培训由护理部主任孙春梅主讲，各科室护士长、护理人员120余人参加了培训学习。
本次培训，孙主任通过列举众多丰富实用的事例，深入浅出地阐述了人文素质的涵义，讲解了培养医务人员人文素养的意义与方法。通过具体的统计数据及微博上一些人文素质缺失的案例引出当前护士人文素质现状。随后，孙主任从道德法律素养、语言文字素养、文学艺术素养、人际沟通素养四个方面阐述了护士人文素质培训与提高的途径，从良好的人际关系能力 ，良好的护患沟通能力，良好的人文精神等角度详细描述了护士应具备的人文素质。
最后，孙主任指出，护士要想在激烈的行业竞争中实现自己的人生价值，就必须既重视专业技能的提高，又要加强人文素质的培养，而人文素质培养又是一个潜移默化、终身教化的过程，只有在不断学习和实践中积淀于人的内心，形成一种设身处地为他人着想的良知，一种无须他人提醒的自觉，一种遵守医德约束的自由，才能培养出德艺双全的高素质护理人才，进而建立和谐护患关系，为患者提供优质与优雅的护理服务。
整场讲座内容新颖精辟，使大家畅享了一场人文医学的精神盛宴，引起了广大参与培训人员的共鸣。参与培训人员纷纷表示，此次培训学习使自己对人文素质有了全方位认识，对进一步提高我院护理质量，提升医疗服务水平具有重要意义。
文／摄影 宋彦贵
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